Zen Nao Esthétique SPA & Coiffure

Avis clients

• Julie Dubrulleil y a 8 mois

  J’ai fait une dépose de gel le 2 décembre et cette prestation a été inacceptable. Dès mon arrivée, on m’annonce qu’elle n’a que 15 minutes pour réaliser la dépose, ce qui explique sans doute la suite : une dépose mal faite, mal maîtrisée et douloureuse. La personne a clairement montré qu’elle ne savait pas réaliser une dépose de gel correctement. Elle a fini par admettre qu’il y avait « trop de gel » et qu’elle n’y arrivait pas, me laissant avec des ongles à moitié déposés, dans un état lamentable. Résultat : ongles cassés, plaque de l’ongle sérieusement abîmée, douleurs importantes, alors que j’avais à la base des ongles sains et solides. J’ai envoyé un mail le 26 décembre pour signaler ces dégâts. Aucune réponse. Aucun suivi. Aucun professionnalisme. Si j’avais eu la moindre réponse, cet avis n’existerait pas. Mais ignorer un client après avoir causé des dommages est inadmissible. La moindre des choses est de répondre.

• Magalie Haubertil y a 3 semaines

  Je déconseille l’épilation sourcils, La personne m’a dégarni, mon sourcil mes deux sourcils ne se ressemblent pas, elle m’a irrité la peau en frottant avec une Mini brosse donc oui dix euros ce n’est pas cher, mais il vaut mieux mettre plus cher et avoir de la qualité

• gwendaelle peronil y a un mois

  Venu ce jour en institut pour un massage en duo nous avons été conquis par le professionnalisme des filles, super accueillante, souriante, douce nous reviendrons avec plaisir. N'hésitez surtout pas vous pouvez y aller les yeux fermés.