Yves Rocher

Avis clients

• Ella Infil y a un mois

  Des jeunes alternantes en apprentissage insolentes pour le prix d’une prestation Yves rocher. après plus de 20 ans de fidélité, je ne retournerai plus dans cet institut.la qualité de service n’est plus ce qu’elle aura pu être auparavant. Il faudrait mieux les former en technique et en approche commerciale avec les clientes et d’être plus professionnelle et respectueuses avec les clientes qui plus est n’ont pas leur jeune âge.

• Lili Bousiil y a 4 mois

  Expérience médiocre. Refusée à l'entrée car j'étais accompagnée de mon bébé. Le règlement intérieur semble très rigide et n'est pas affiché clairement en ligne. Un peu de compréhension ou au moins une information préalable éviterait aux clientes de se déplacer inutilement. Si vous êtes maman sans solution de garde, passez votre chemin!

• Soumayail y a 8 mois

  Cela dépend sur qui vous tombez car elles n'ont pas du tout le même professionnalisme. Le rayon de soleil de ce magasin reste Elsa : elle est aux petits soins, toujours souriante, souhaite la bienvenue quand on entre dans le magasin, et est de surcroît : très compétente. Maintenant je demanderai toujours de passer avec elle car pour être passée ce matin avec Clara je n'ai pas du tout apprécié la prestation : très froide, ne demande pas si la cire est à la bonne température, ne demande pas si on est bien installé, gestes brusques. Bref le professionnalisme a été aux abonnées absents.