Yves Rocher

Avis clients

• LEFEVRE Laurenil y a 3 mois

  Je fais mes épilations/achats au salon depuis quelques temps maintenant et j’ai toujours été très aimablement accueillie. Je suis passée sous les mains expertes de Cyrielle le plus souvent et tout récemment avec Gaëlle. Quoiqu’il en soit, toutes ont toujours été merveilleuses : accueillantes, souriantes, douces et toujours de bon conseil. Vous faites un métier très injustement critiqué, si difficile et pourtant essentiel. Milles merci 🙏♥️

• N. Ril y a 5 mois

  Je suis allée dans votre magasin car ma maman y est très fidèle. Étant hospitalisée j'ai été faire les achats pour elle. Première impression mais qui compte énormément pour moi : l'accueil en entrant dans le magasin. Toutes les vendeuses vous accueillent avec un "bonjour souriant". On se sent considérée. Cela paraît peut être banal mais c'est loin d'être le cas dans beaucoup d’autres magasins ! J'ai été accueilli par Gaëlle. Une jeune femme adorable. Très agréable, elle connaît très bien ses produits. Donne les conseils pour les utiliser au mieux. Présente ses produits, propose sans jamais forcer à l'achat. J'ai de gros problèmes de santé qui m'orientes plutôt vers les parapharmacies. Elle a su m'expliquer la composition de vos produits. J'ai pris un produit pour moi. Et ses dernières paroles que je n'oublierai pas : "une meilleure santé pour vous et votre maman " !!!. Donc aussi une écoute incroyable pendant notre discussion ! Mille mercis à Gaëlle. Et je reviendrai de nouveau avec plaisir ! Bravo à toute votre équipe !

• Christelle Bretonil y a 2 mois

  Très bon accueil. Magasin propre et bien rangé. Beaucoup de choix. Et les promos sont toujours très intéressantes. Je suis cliente depuis très longtemps et j’ai bien l’intention d’y rester. Et on m’avait offert un massage l’an dernier. Trop bien. Je le conseille