WAWONGLES Beauty | Institut de Beauté & Head Spa

Avis clients

• Camille Mathieuil y a 2 mois

  Je suis assez déçue de mon rendez-vous. J’avais demandé une french jaune pastel avec une petite fleur sur un doigt de chaque main. On m’a répondu que ce n’était pas possible car il n’y avait pas le matériel nécessaire, mais aucune autre proposition ne m’a été faite pour remplacer le nail art. Au final, je suis repartie avec une simple french, très fine, au point qu’on distingue à peine la couleur jaune. En plus, une base très rose et assez foncée a été appliquée, ce qui ne correspond pas du tout à une french jaune pastel. On m’a expliqué qu’il n’y avait plus d’autre base disponible. Je ne comprends pas pourquoi ces problèmes de matériel et de produits ne sont pas signalés avant le rendez-vous. Si j’avais été informée, j’aurais pu décider de reporter ou de choisir une autre prestation. Enfin, la préparation de l’ongle a été extrêmement rapide, elle n’a même pas duré une minute, ce qui m’a laissée perplexe sur le soin apporté à la prestation. C’est dommage, car je suis repartie avec un résultat qui ne correspondait pas à ce que j’avais demandé ni à ce que j’attendais.

• Emma Gusellail y a 5 mois

  Je viens pour les cils depuis quelques temps, jamais déçu !! Cherine est douce et accueillante, on se sent tout de suite l’aise (tellement que je m’endors pendant les poses) ! Une pose adapté à mon visage que j’adore ! Je recommande à 100%!! ☺️

• Jacqueline Yansaneil y a 9 mois

  Je ne connaissais pas ce salon et mon expérience a été très décevante. Je suis allée dans ce salon car ma prothésiste habituelle était en congé. Ce fut un rdv rapide en ligne mais étrange pendant la période d’été. L’accueil a été chaleureux au début mais glacial quand vous faites remarqué qqch de négatif apparemment ce qui contraste avec les nombreux avis positifs. Plusieurs clientes ont des rdv au même moment et s'entre chocs car local étroit et bcp de prestation, infernal le bruit pas reposant. Surtout que l’on a envie de se sentir bien mais c’est infernal et malaisant. un moment J’ai évoqué la manucure russe et l’on m’a affirmé qu’elle était interdite et dangereuse, ce qui m’a surprise et laissée dubitative. Par tant de MEconnaissances. J’avais choisi un baby-boomer avec couleur, mais le résultat final ne correspondait absolument pas à mes attentes, comme visible sur la photo. Je suis repartie avec des ongles négligés, ce qui ne m’était jamais arrivé en dix ans de manucure. Lorsque j’ai fait remarquer que le rendu n’était pas assez soigné, l’attitude de la prothésiste est devenue méprisante voir méchante ainsi que de la part des clientes et de son staff à son image. On m’a simplement répondu que « ça partirait au savon » mais bien se laver les mains en frottant et qu’il fallait le faire soi-même, une réponse inacceptable pour un service payant. Je pense vraiment qu’elle ne maîtrisait pas le baby boomer couleur, car elle m’a fait une pédicure également et le rendu très joli. En insistant bien, elle m’a pris de haut et elle a fini par essayer de nettoyer mes mains bref en rentrant chez moi j’avais des boursouflures et tous les ongles était rouge et j’ai souffert pendant 3 jours. Cette expérience a été très décevante tant sur le plan du résultat que du professionnalisme et le service à la clientèle. J’étais calme et à l’écoute pour éviter une polémique pour rien. Je ne reviendrai jamais dans ce salon. À fuir