Vroomly

Avis clients

• Julien Manceauil y a 3 semaines

  Je prend rdv dans un garage, et la veille du RDV je les appels pour confirmer l'heure et la durée. Ce dernier m'informe ne pas avoir trace de mon RDV et pour cause, il ne travaille pas avec Vroomly ! Il m'affire aussi avoir demandé à plusieurs reprises de ne plus être référencé sur ce site, en vain, car il s'avère que je ne suis pas le seul client dans ce cas. Je vous remercie de m'avoir fait perdre mon temps. Je dois maintenant me libérer à une autre date et trouver un autre RDV... Ce site est clairement à éviter !

• Tony RODRIGUESil y a 3 mois

  VROOMLY à FUIR. J'ai utilisé VROOMLY 2 fois, et j'ai eu 2 déceptions. Première déception: un devis a été établi à 69 euros pour un changement de filtre de carburant chez Midas Pringy et un rdv a été pris 1 semaine avant sur le site. Midas Pringy m'a rappelé 2 jours avant la date de Rdv pour me signaler que le montant réel était de 149 euros et non 69 euros. J'ai donc annulé. Deuxième déception: J'ai pris rdv via leur site chez un autre garage (garage Fast and Furious Team à Corbeil) 1 semaine à l'avance toujours pour un changement de filtre de carburant. J'ai reçu des mails et des sms me confirmant que le rdv avait bien été pris en compte et que le garage avait bien commandé le nouveau filtre. En arrivant au jour et à l'heure de Rdv: le garage était fermé. Donc le site VROOMLY est un site non fiable. Je ne passerai plus chez VROOMLY pour des prises de rdv dans les garages.

• Alexil y a 3 mois

  Première expérience Vroomly: -Je reçois un mail la veille de monde rendez-vous me disant que le garage a déjà commandé les pièces et que je dois absolument honorer mon rendez-vous le lendemain. J'arrive au garage, la pièce n'a pas été commandé. Le garagiste me dis qu'il ne la trouvera pas au prix annoncé. Le lendemain, il me rappelle en me disant qu'il peut l'avoir pour 150 à 200€ de plus (pourquoi une telle fourchette?) Il a finalement gardé la voiture 1 mois (au lieu d'une journée), et n'a pas réalisé certaines action que je lui avais demandé (et validées par Vroomly). Il ne m'a pas fourni de facture. J'ai contacté le service client de Vroomly qui m'a dit lui avoir demandé de le faire, sans succès. Seconde expérience Vroomly: Je prends rendez-vous dans un garage pour faire recharger ma climatisation (que le premier garage n'avait pas fait). 2 jours avant, le garage annule mon rendez-vous car ils ne peuvent pas réaliser cette opération. Il n'y aura pas de troisième expérience Vroomly. Ce site web n'est pas sérieux et plusieurs des garages qu'ils référencent sont des amateurs, voir des arnaqueurs.