VROOM MARKET VILLEBON

Avis clients

• Nathalie Travadonil y a 5 mois

  Très mauvaise expérience 😡😡 ça fait 2 mois que j'ai acheté un véhicule chez vroom market on me promet de me donner les factures de suivi du véhicule à aujourd'hui toujours rien. Le véhicule est au garage 😡 Et je vais de surprises en surprise 😡 quand t'a l' état du véhicule. Sois disant entretien fait en 2025. Franchement là c'est vraiment me prendre pour une c.... 😡. On va voir avec 30 millions de consommateurs 🙏

• Ruddyil y a un mois

  Très mauvaise expérience avec Vroom Market. J’avais choisi de passer par un professionnel plutôt qu’un particulier, car je pensais que ce serait plus rassurant. Au final, grosse douche froide. Moins de 48 heures après l’achat, le voyant moteur s’est allumé : 499 € de réparations. Avant la vente, le commercial Julien m’avait également assuré que le parallélisme serait effectué avant la livraison, ce qui n’a finalement pas été fait. J’ai ensuite dû multiplier les relances, avec des appels souvent sans réponse et un dossier qui avançait très lentement. Ce qui me choque le plus, c’est qu’une entreprise qui se développe autant et vend des véhicules parfois à plusieurs dizaines de milliers d’euros chipote pour 499 €, alors que la panne est survenue moins de 48 heures après la vente. Pour moi, ce n’est pas une question d’argent, mais de sérieux et de respect du client. Si une entreprise agit ainsi pour un problème de 499 €, je laisse chacun imaginer comment seraient gérés des problèmes plus importants. Je ne recommande pas Vroom Market.

• Jessica Baueril y a un mois

  Un grand merci à Eddy pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de notre achat. Habitant en Alsace, nous avons acheté notre véhicule à distance . Au départ, nous avions quelques appréhensions, mais Eddy a su nous mettre en confiance grâce à sa transparence, ses explications claires et sa réactivité. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous accompagner à chaque étape. À notre arrivée, le véhicule était parfaitement conforme à la description, en excellent état, et la remise des clés s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous recommandons ce garage les yeux fermés, et tout particulièrement Eddy, pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Encore merci pour cette belle expérience et notre nouvelle voiture !