Volkswagen Rumilly (atelier) - Jean Lain Mobilités

Avis clients

• Ingrid LBil y a 3 mois

  1 etoile pour l'accueil et le suivi du dossier. Sinon niveau réparation le garage est à proscrire. Apres 3 semaines passées pour le changement d'un embrayage et d'une boîte de vitesse sur un véhicule neuf suite à un defaut d'usinage...je récupère mon véhicule et retombe en panne au bout d'une heure de conduite. Je rappel le garage pour les informer de la.nouvelle panne et là on me répond "ah oui je crois savoir d'où ça vient"😅....honteux! Ne laissez pas les clients répartir avec un véhicule dont vous n'êtes pas sûr de la fiabilité...c'est extrêmement dangereux! A ce jour le véhicule est toujours en réparation dans un autre garage ....au total plus de 6 semaines d'immobilisation! Merci pour votre professionnalisme👍

• RAFFAELLI Espace Ouvertureil y a 2 mois

  Super expérience, Suite a un problème de deprogrammation de clé du au forte chaleur .il m'ont été recommander. Il ont récupérer le véhicule sans aucun problème par le dépanneur et on été très réactif et professionnel, technicien compétant et agréable. Arrangeant sa change du reste de la franchise JEAN LAIN. Merci a eux je les recommande.

• Seb RZRil y a 5 mois

  Je tiens à partager mon excellente expérience avec le garage Jean Lain à Rumilly. L’accueil y est tout simplement irréprochable et professionnel. L’équipe prend le temps de répondre aux questions avec clarté. Je souhaite également souligner le grand respect des horaires, ce qui est très appréciable. Le véhicule à été pris en charge et restitué exactement comme prévu, sans mauvaise surprise. Un service sérieux et de qualité que je recommande vivement.