Villa Zen Spa

Avis clients

• Nisam Dalekoil y a 2 mois

  Une vraie parenthèse enchantée. Un accueil et une prise en charge très agréables. Une décoration soignée. Des soins qui font complètement déconnectés. Une équipe au top

• kristian burguinil y a 7 mois

  Je ne recommande pas l'achat de bon cadeau à offrir en ligne. On est manifestement sur une ambiguïté commerciale entretenue : nulle part à l'achat il n'est précisé qu'un bon au porteur sera envoyé precisant sa durée de validité de 10 mois. Encore faut il le recevoir pour le savoir... c'est sur c'est moins vendeur de le préciser directement sur le site à l'achat (ou même confirmation d'achat). La personne en charge des RDV doit être le gérant ou doit avoir des consignes pour disqualifier ses clients sur le fait d'avoir ou non ce fameux bon alors qu'il a tous les éléments sur son PC concernant les preuves d'achat : tellement facile d'encaisser et de ne pas réaliser les prestations ensuite. J'ai réussi à obtenir difficlement que l'intéressée puisse finalement revenir prendre son RDV après avoir été sèchement rembarée initialement mais l'envie lui est passée. Bref je suis déçu. Ridiculement compliqué pour un achat en ligne sensé offrir de la souplesse. Axe d'amélioration : être plus clair sur la durée de validité + envoyer le bon par mail (on est en 2025...) + un minimum accueillant au téléphone.

• Armelle Jouannoil y a 6 ans

  Prise de RDV par téléphone avec un monsieur pas forcement très agréable ( surmenage de Noël ? bon cadeau ? ) mais ensuite expérience massage vraiment top. Lieu calme et serein, choix du type de massage, de la crème pour le soin du visage. Petit thé ensuite pour récupérer ses esprits avant de repartir. A refaire