Vétérinaire Bordeaux - Clinique Urbiveto du Dr Lavalette

Avis clients

• Alicia Partarrieuil y a 5 mois

  Mon chat est suivi dans cette clinique vétérinaire depuis tout petit. Il a eu plusieurs soucis de santé et le Dr Sarrazy a toujours été au top avec lui et avec moi. Elle a passé des jours de repos à essayer de se renseigner pour trouver des solutions aux maux de mon chat. Je ne peux que recommande cette clinique ainsi que tout son personnel.

• Alexandra Delclèveil y a 3 mois

  Bonjour, on m’avait recommandé ce cabinet et aujourd’hui en consultant ma nouvelle vétérinaire (cabinet différent), je suis choquée d’apprendre que mes deux chats étaient très mal suivis. Je suis rentrée des États-Unis, il y a trois ans, j’ai fourni le carnet de santé et on ne m’a même pas conseillé de faire de vaccins alors que mes chats avaient seulement reçu le vaccin contre la rage avant d’arriver en France car c’est obligatoire. Les vaccins conseillés en France et aux États-Unis diffèrent et donc je n’étais pas au courant qu’il est conseillé de vacciner son chat tous les ans, pour les chats d’intérieur, en tout cas. J’ai gardé toutes les copies des prestations de santé effectuées sur mes chats et les conseils donnés par le vétérinaire ainsi que les prescriptions, donc je peux prouver que les vaccins n’ont pas été recommandés, seulement la perte de poids pour mon mâle. De plus, j’apprends qu’il y avait des techniques pour faire perdre du poids à mon chat, qui ne m’ont jamais été donné alors que j’avais signalé avoir tout essayer les gamelles adapté et fournit des détails sur leur alimentation ! Et que ma femelle a reçu une prescription incomplète pour son asthme, elle aurait dû recevoir en plus de sa Flixotide comme traitement de fond, une prescription de Ventoline pour les crises. Et en plus sans renouvellement de prescription, quand j’ai appelé, il y a deux mois de ça, alors que j’étais à l’étranger en vacances et que ma Cat Sitter m’a averti que la Flixotide était vide on m’a envoyé balader et forcé à venir consulter. Alors que ma Vétérinaire d’aujourd’hui m’a fait une prescription avec un renouvellement de 2 fois sans même que je lui demande. On force les visites inutiles pour rentabiliser ? Mais on est même pas fichu de créer un carnet de santé avec des vaccins à jour pour 2 chats qui arrivent de l’étranger. Heureusement que ma nouvelle Vétérinaire prend les choses en charge et va mettre à jour les vaccins et me créer un carnet de santé pour chacun d’eux. Je suis quand même venu trois fois à votre cabinet, jamais on m’a posé la question des vaccins, c’est quand même scandaleux!!! Alors que je vous avais tout fourni sur leur historique de santé! Déjà que vous étiez pas donné au niveau des prix… Très déçue de votre cabinet. Les cabinets Vétérinaires aujourd’hui font des rappels automatiques par email pour les vaccins conseillés… et surtout n’allait pas mentir comme vous l’avez fait avec d’autres personnes déçues de vos soins dans les avis Google, car j’ai les copies, j’hésiterai pas à mettre les photos en ligne.

• Sylvia RENEil y a 5 mois

  Ma petite chienne Penny est suivie depuis un an dans cette clinique. Les vétérinaires sont très doux et bienveillants lors des consultations et des examens. Leurs explications sont très claires et ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions. J’ai eu l’occasion de les solliciter dans des situations urgentes et graves. Ils ont toujours été réactifs et efficaces. Ma chienne a été victime d’un grave accident à la patte et ils l’ont prise en charge dans les plus brefs délais. Leurs bons soins et leur suivi ont permis une cicatrisation sans séquelle. Je tiens encore à remercier toute l’équipe pour son travail (et en particulier le Dr Thomila) Je recommande vivement cette clinique pour sa compétence et sa bienveillance !