Urgences Vétérinaires DELTA

Avis clients

• Maéva Adibiil y a un mois

  Je partage mon expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis. J’ai consulté ce service d’urgence vétérinaire un samedi soir pour ma chienne de 16 ans, car je craignais qu’elle ait avalé un corps étranger. J’ai expliqué cette inquiétude dès notre arrivée. Plus de 300 € d’examens m’ont été facturés (échographie, prise de sang et autres examens). À l’issue de la consultation, il m’a été indiqué qu’il s’agissait probablement de simples maux d’estomac, et je suis repartie avec un traitement dans ce sens. Lundi, devant l’absence d’amélioration, j’ai consulté mon vétérinaire habituel. Une simple radiographie a mis en évidence un corps étranger qui, selon lui, était clairement visible. Ma chienne a dû être prise en charge en urgence. Compte tenu de son âge, cette situation présentait un risque important et a été extrêmement éprouvante. J’ai ensuite demandé le remboursement de la consultation d’urgence, estimant que les examens réalisés n’avaient pas permis d’identifier le problème alors que j’avais précisément signalé la possibilité d’un corps étranger. Malgré une tentative de résolution amiable et la saisine d’un médiateur, ma demande a été refusée. Je regrette avant tout le manque de considération dont j’ai eu le sentiment de faire l’objet, tant sur le plan médical que dans le traitement de ma réclamation. Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour ma part, je ne retournerai pas dans cet établissement et je préfère partager cette expérience afin que les propriétaires d’animaux soient vigilants.

• Stephany Raimondil y a 2 mois

  Non seulement les vétérinaires de cette clinique sont extrêmement consciencieux et performants. Mais en plus ils sont incroyablement humains! Ma chatte Mau égyptien de 6 ans est arrivée chez eux avec 2 reins complètement bloqués, du jour au lendemain, et le Dr Nery l’a prise en main aussitôt, lui a fait passer tous les tests pertinents et l’a littéralement sauvée. Travail confirmé la nuit suivante par le Dr Bui. Ils ont tous les deux considéré mon chat comme le leur. Ils y mettent tout leur cœur et toutes leurs compétences. Et en plus, le Dr Bui a l’incroyable gentillesse de me demander des nouvelles de mon chat!!! Les allers-retours Cannes -St Laurent du Var ont été largement récompensés par le sauvetage de mon chat. MERCIIII!!!

• Mark 7 SUNDAYSil y a un mois

  Un grand merci au Dr Eymauzy L. Et son équipe dans la nuit du 26 au 27 juillet …Notre chienne Poppy est de nouveau en pleine forme Après s’être empoisonné en Mâchouillant Du Cycas. Ils ont su rapidement prodiguer les soins nécessaires afin de la remettre sur pattes … Merci