Urgence vétérinaire - clinique de garde - Vétérinaires 2 Toute Urgence Montpellier

Avis clients

• Isa Thirionil y a un mois

  Nous avons dû nous rendre aux urgences vétérinaires un vendredi soir pour notre chien Alfy, qui avait un épillet dans l'oreille. Malgré un temps d'attente assez long, il y avait énormément de monde ce soir-là, notamment de nombreux cas liés aux épillets. Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. L'équipe a été chaleureuse, bienveillante et à l'écoute malgré l'affluence. La vétérinaire qui a pris en charge Alfy a fait preuve d'un grand professionnalisme et a su le manipuler avec douceur. L'épillet a pu être retiré sans anesthésie, ce qui nous a beaucoup soulagés. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité, votre gentillesse et la qualité de votre prise en charge dans un contexte particulièrement chargé. Nous recommandons sans hésitation.

• Kelly Miottoil y a 3 semaines

  Nous souhaitons remercier du fond du cœur toute l'équipe de Vétérinaires 2 Toute Urgence Montpellier pour son professionnalisme, son humanité et son accompagnement exceptionnel dans l'une des épreuves les plus difficiles de notre vie : la perte de notre petite chatte Princesse, membre de notre famille depuis plus de 15 ans. Après plusieurs jours d'inquiétude face à une dégradation importante de son état respiratoire, due à un diagnostic erroné et un abandon du vétérinaire consulté en premier lieu, nous avons eu la chance de trouver votre clinique. Dès notre arrivée, Maeva a su nous accueillir avec bienveillance, écoute et douceur. Elle a immédiatement compris l'urgence de la situation et a pris notre inquiétude au sérieux. Notre petite Princesse a été prise en charge sans attendre par le Docteur Camille Viaud. Nous tenons à la remercier tout particulièrement pour son professionnalisme remarquable, sa pédagogie et son immense empathie. Elle a réalisé tous les examens nécessaires afin de comprendre ce qui arrivait à Princesse et a pris le temps de nous expliquer chaque étape avec beaucoup de clarté et d'humanité, allant même jusqu'à nous faire des schémas pour nous aider à comprendre la situation. Malheureusement, les examens ont révélé un état extrêmement grave. Malgré cela, nous avons toujours gardé l'espoir d'un miracle ainsi que l'équipe vétérinaire. Le Docteur Viaud nous a accompagnées avec une douceur et une dignité exceptionnelles dans la décision la plus difficile de notre vie. Nous avons pu rester auprès de Princesse jusqu'à son dernier souffle, lui dire au revoir, la rassurer et l'entourer de tout notre amour. Cela n'a pas de prix et nous lui en serons éternellement reconnaissantes. Nous avons également été profondément touchées par l'attention portée après son départ. La remise de son urne, accompagnée de ses moustaches, de ses poils, de l'empreinte de ses pattes et de sa petite truffe, a été réalisée avec un soin, un respect et une délicatesse extraordinaires. Ces souvenirs sont aujourd'hui inestimables pour notre famille. Nous remercions également la direction de l'établissement pour le suivi apporté à notre dossier ainsi que l'ensemble du personnel qui a fait preuve d'une grande compassion. Dans des moments aussi douloureux, la compétence médicale est essentielle, mais l'humanité l'est tout autant. Grâce à vous, Princesse a été accompagnée avec dignité, respect et amour jusqu'au bout. Merci infiniment à toute votre équipe. Nous ne vous oublierons jamais. La famille de Princesse 🐾❤️

• Sonia Héripréil y a un mois

  Urgences vétérinaire au top. Le personnel est aux petits soins pour nos compagnons à quatres pattes. Il est sensible à la détresse de nos animaux mais à la nôtre aussi. Toutes les personnes que j'ai pu rencontré lors de ma venue dans cette clinique, ont été compatissantes et très professionnelles. Merci d'être là quand personne ne répond à nos appels et surtout d'être des amoureux des animaux et de votre profession. Sans hésiter je recommande ce lieu !