TRYBA La Garde

Avis clients

• abad Anaisil y a 2 semaines

  Expérience extrêmement décevante avec l’entreprise Tryba. Nous attendons notre porte depuis maintenant 7 mois, ce qui est totalement inacceptable. Le suivi est quasiment inexistant : un seul poseur semble disponible, actuellement en arrêt depuis plusieurs mois, ce qui bloque complètement toute intervention. Résultat : l’entreprise est à l’arrêt sur notre dossier, et personne n’est en mesure de nous proposer une solution. La communication est également très problématique. Le dirigeant semble davantage concentré sur les chiffres que sur la satisfaction client, et les problèmes sont systématiquement renvoyés vers la secrétaire. Cette dernière promet des rappels qui n’arrivent jamais, ce qui donne une impression de manque total de sérieux et de suivi. Le commercial, quant à lui, est devenu totalement absent une fois le bon de commande signé, ce qui laisse le client sans accompagnement. En résumé : délais interminables, organisation défaillante et absence de suivi réel. Expérience très frustrante, entreprise que nous ne recommandons pas. À titre de comparaison, nous avons finalement fait appel à BLINDEX, avec un délai de réalisation de 1 SEMAINE pour une meilleure qualité et un meilleur prix ! Finalement c’est un mal pour un bien, ça qui montre qu’il est possible de faire beaucoup plus rapide et efficace. A fuir !!!

• Mélanieil y a 5 mois

  Merci à toute l’équipe Tryba de La Garde pour la dépose et la pose de nos trois nouvelles fenêtres. Dès le premier contact, tout s’est déroulé de manière claire et rassurante. Nous avons particulièrement apprécié l’accompagnement personnalisé de Camille. Le jour du chantier, le chef de chantier et son équipe ont fait preuve d’une grande minutie et d’un réel souci du détail. Le travail a été réalisé avec sérieux, soin et propreté. Malgré un léger retard de livraison, nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience et ne manquerons pas de refaire appel à cette équipe professionnelle et sympathique si besoin.

• Daniel Boulyil y a 9 mois

  Une grande réussite !!! La commerciale et l'équipe de poseur expérimentés sont très efficaces . Le surmesure est vraiment top . Délai d'exécution respecté . Bravo et merci !