Thierry Colas PEINTURE DECORATION

Avis clients

• frank robinoil y a 2 mois

  Tout au long du chantier, j'ai constaté de très nombreux défauts de finition : décollements, joints cassés, fissures, coulures, cloques, manques de peinture, projections sur les fenêtres (points blancs) et leurs rebords (points noirs), éléments oubliés, porte coulissante abîmée non réparée...nettoyage insuffisant : peinture sur des interrupteurs, des poignées de placards et même des poils de pinceau incrustés dans le sol de la cave... J'ai également constaté un manque de contrôle du travail réalisé par les apprentis livrés à eux même la plupart du temps. Grâce à mes nombreuses remarques visibles à l'oeil nu, des centaines de défauts ont finalement été repris à l'intérieur et les points noirs sur rebords fenêtres extérieures ont été repeints tardivement. Sans ces interventions de ma part, le résultat final aurait été très préoccupant. Les points évoqués relatifs au nettoyage n'ont pas été corrigés, ni même les projections de peinture sur fenêtres extérieures,où le travail est effectué sans protection,d'où pleins de points blancs que cette entreprise refuse de nettoyer, qui donne un aspect négligé du travail des ouvriers ! Concernant le ravalement réalisé en février, certaines reprises n'ont été effectuées qu'en mai sur des zones que j'avais signalées (derrière une gouttière, mur bas de porte, rebords de fenêtres). La différence de teinte est aujourd'hui visible à l'œil nu derrière une gouttière ou encore en façade où il y avait une fissure, ce qui montre que ces corrections n'ont pas été réalisées immédiatement, donc pas soigneusement. À ce jour, plusieurs défauts extérieurs subsistent selon moi : peinture qui s'écaille, décollement récent important sur une marche, cloque à la base, fissure ; coulures et surépaisseur sur marches, trous non rebouchés, joints de façade médiocres, lignes irrégulières, raccords approximatifs, manque de peinture sous deux capteurs, un rebord de fenêtre à reprendre et des projecteurs qui n'ont pas été revissés après intervention...sans oublier que vous deviez aussi revenir pour mettre joint à la cave, scotch isolant que vous aviez découpé pour peindre et qui était droit, peindre tuyau d’eau cave… Je ne vois pas comment vous pouvez affirmer que vous avez fait le travail en temps et en heure ! J'ai également été surpris par plusieurs suppléments de facturation : marches, seuil de porte, grilles de fenêtres, évacuation des déchets 275 €…sans informer le client au préalable, le devis ravalement date d’il y a un an : manque de transparence. Découvrir aussi plus de trois mois après la signature une facturation supplémentaire de 172 € pour deux barres de seuil oubliées dans le devis 9 février ne m'a pas semblé professionnel : 1672 € facturés en supplément sans informer le client au préalable a rompu la relation de confiance ! Tout comme le nettoyage de toiture haute pression et le traitement anti-mousse de février, facturés 4 016 € ne m'ont pas apporté le résultat attendu, alors que vous n’avez cessé d’affirmer que ça allait partir avec le temps… Au-delà des travaux eux-mêmes, c'est surtout le manque d'écoute et de suivi qui m'a déçu au regard du montant très onéreux de plus de 70 000 €. La plupart de mes remarques ont été minimisées ou contestées malgré les photos fournies, et plusieurs engagements de reprise n'ont pas été tenus et j'ai eu le sentiment de devoir assurer moi-même une partie du contrôle qualité du chantier. Mon avis est fondé exclusivement sur mon expérience personnelle et sur des éléments que j'ai documentés par des photos. Il ne s'agit ni d'une animosité ni d'un règlement de comptes, mais du partage d'une expérience que j'estime utile aux futurs clients. À mon sens, une entreprise doit privilégier la qualité d'exécution, la transparence des devis, le respect de ses engagements et un véritable service après-vente. J'attends toujours que les défauts signalés soient repris conformément aux règles de l'art et aux obligations liées à la garantie de parfait achèvement.

• anita molonguetil y a 12 mois

  Mr Colas à tout fait pour nous satisfaire. Ses équipes sont très professionnelles et méticuleuses en passant par la protection et le nettoyage du chantier. Nous avions choisi différentes peintures déco,à effets, tadelac etc... Mr Colas n'a pas hésité à refaire ce qui ne nous convenait pas. Je recommande cette entreprise.

• Marie Hamonil y a 5 mois

  Nous sommes très satisfaits de la rénovation réalisée. Les moulures sur mesure et la vitrification de l'escalier sont a l'image de ce que nous attendions.