Terrasse en Ville Immobilier Aix en Provence

Avis clients

• Amaury Baudonniereil y a un mois

  À FUIR ABSOLUMENT : Surévaluation trompeuse pour capter le mandat, refus de fournir un bilan et manque total de professionnalisme de la part de Frédérique. Si vous cherchez une agence sérieuse et transparente, passez votre chemin. Voici notre expérience : 1. L'appât de l'estimation surévaluée : Pour obtenir notre mandat, Frédérique nous a fourni une estimation entre 50 000 € et 100 000 € supérieure à toutes les autres agences de la ville ! Ayant un doute, nous lui avons tout de même fait confiance mais en choisissant de fixer le prix 50 000 € en dessous de son estimation haute. C'est la technique classique de la fausse estimation pour flatter le vendeur et bloquer le mandat. 2. Aucun suivi et mépris du client : Après 3 mois de commercialisation (et seulement 4 ou 5 visites ne menant à aucune offre), je lui envoie un mail pour demander un bilan d'activité et les statistiques de vues de notre annonce sur SeLoger. Sa réponse ? Hautaine et dédaigneuse. Elle a purement et simplement refusé de me fournir ce récapitulatif, m'accusant à la place "d'avoir écrit mon mail avec ChatGPT". Un comble quand on attend simplement le travail de reporting normal d'un agent immobilier ! 3. Agressivité et excuses irrecevables : S'en suit un échange téléphonique lunaire où elle m'explique qu'il faut... baisser le prix. Je lui rappelle que nous sommes déjà bien en dessous de son estimation initiale et lui demande logiquement si elle s'était trompée au départ. Piquée au vif, elle s'est mise en colère, justifiant son manque de professionnalisme par des "problèmes personnels" et m'expliquant "qu'elle n'avait pas que ça à faire". Nous lui avons évidemment retiré le mandat dans la foulée. Un projet immobilier mérite de la confiance, de la rigueur et un vrai sens du service client. Vous ne trouverez rien de tout cela ici.

• Albine vallondoreil y a 2 ans

  Nous avons confié la vente de notre propriété à Florence. Le premier contact a été convivial et sympathique et notre confiance en Elle a été immédiate. Elle s’est montrée très disponible, très réactive et professionnelle mais aussi bien déterminée à concrétiser notre projet. Les photos et le descriptif de notre bien sont d’une grande qualité. Nous la remercions et espérons un aboutissement positif et rapide.

• Alain Popeyeil y a 2 ans

  Très bonne expérience avec Florence de l'agence d'Aix en Provence. Avec sa grande connaissance du marché local, sa réactivité et sa bonne humeur permanente Florence à été de bon conseil pour l'estimation et la vente de notre bien qui est parti au juste prix malgré cette période difficile pour l'immobilier. Je recommande !👍👍👍👍👍