TECHNIC PRO

Avis clients

• Loraine de Francquevilleil y a 3 mois

  Intervention pour le remplacement de mon chauffe eau réalisée de façon impeccable. Les deux salariés ont été ponctuels, professionnels et efficaces. Travail soigné, installation propre et explications claires tout au long de l’intervention. Je suis très satisfaite du résultat et je recommande vivement TECHNIC PRO pour son sérieux.

• Dominique Legendreil y a 2 mois

  Technicien au top, malgré les difficultés rencontrées lors du débouchage de la canalisation. Il a su faire preuve de ténacité, d'initiative et le tout avec beaucoup de gentillesse. Cela fait vraiment plaisir de rencontrer des jeunes professionnels aussi investis. Merci beaucoup

• Rodolphe Straussil y a 3 mois

  Prestation convenable mais suivi client à la fois insistant et insuffisant. Parmi les points de doléances : > Aucun devis n'a été envoyé pour l'une des prestations. Le montant convenu par téléphone n'a pas été respecté. Au final, nous avons simplement reçu une facture de 50% supérieure au montant annoncé. Aucune explication ou justification. > L'équipe commerciale n'est pas au fait des dossiers et ne fait pas le suivi en interne. Après avoir validé que tout était en ordre, nous sommes relancés 5 mois plus tard par le service recouvrement au sujet de la prestation mentionnée ci-dessus pour laquelle nous n'avions reçu aucun devis. Confrontés à la situation, l'équipe commerciale nous a simplement renvoyé à 2 reprises vers l'autre service sans chercher à comprendre le dossier. > Même le service recouvrement ne semblait pas vouloir prendre le temps de relire les factures en réclamant le règlement d'un montant spécifié comme avoir sur la facture principale. Technic Pro impose son manque d'organisation interne aux clients en les laissant naviguer des recouvrements indus et inexacts.

SIRET

53176511300034

Créée en

2011

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr