Technal 77 Vaires Sur Marne

Avis clients

• Amicale Les Bellevuesil y a 6 ans

  Après un rajout après validation du devis suite à un oubli du commercial, la pose a été catastrophique et amateure. Portage à la corde sans sécurite, dépose a l'arrache et surtout aucune finition au niveau de la pose. Pour la pose sur existant, aucune isolation de mise donc bruit extérieurs à 100% et condensation en permanence ! Plusieurs mails depuis la pose pour des demandes complémentaires mais aucune réponse de Mme Marques ! A fuir

• lydia das nevesil y a 3 ans

  Bonjour, Je suis très satisfait d'avoir traité avec Mr SILVA pour mon portail/portillon,porte d’entrée et clôture sur mesure. Lorsque nous avons reçu la clôture, il y a eu un soucis dans les mesures en fabrication, et le moteur du portail n’avait pas été livré. Nous avons donc appelé Mr silva qui à été très réactif, il a appelé le fabricant de suite et nous avons reçu le matériel le lendemain. Mr Silva n'a pas abandonné ses clients et a su apporter une solution pour débloquer la situation très rapidement. Je le remercie tout particulièrement ainsi que Mme marques pour leur patience et leur professionnalisme dans cette histoire . Je suis très heureuse aujourd'hui d'avoir enfin mon portail et mon portillon, et ma clôture, tout est magnifique. Encore merci Mr silva pour le suivi et les échanges réguliers pour ma commande, pour toute l'aide et les bons conseils apportés pour la pose car nous sommes de bretagne donc pas à côté non plus et malgrés la distance vous avez su tout gérer à merveille. Enfin je tiens à souligner à tous ceux qui liront ce commentaire que TECHNAL est une entreprise sérieuse en qui on peut avoir confiance, qui propose des produits de qualité et surtout qui priorise la satisfaction de ses clients. Merci encore car sans cette entreprise notre projet n’aurai pas pu aboutir. Un grand merci à tous. Cordialement, LYDIA

• Marc Planil y a 5 ans

  Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un cambriolage pour changer toutes nos fermetures (volets et fenêtres du RDC). Autant dire que nous voulions du solide, c'est pourquoi nous avons opté pour des volets en alu avec une poignée autobloquante. On nous pose les volets et fenêtres à l'été 2020 et à peine quelques mois après, les poignées des volets se détachent, car c'est en fait une mince pièce en plastique / résine qui fait office de bloqueur, on nous change ces pièces et le problème semble résolu jusqu'à présent. MAIS la partie qui permet à la poignée de s'emboiter commence à son tour à se déchirer comme on le voit sur la photo ! Le volet n'assure donc plus la fonction autobloquante qu'on nous avait promis. Et lors du devis on nous avait bien caché que les pièces qui font défaut ne sont pas en métal mais bien en PLASTIQUE (voir également la dernière photo), ce n'est donc pas étonnant que ça s'use en à peine quelques mois. Après de nombreuses relances auprès de la responsable, on nous envoie quelqu'un pour prendre des photos et faire un constat en vue de nous assurer un service après-vente et de nous changer les pièces. On nous promet un retour sous une semaine sauf que... cela fait depuis début juin 2021 que nous attendons des nouvelles.... Et je sais que nous n'en aurons pas. 3 des 4 volets ne ferment plus comme il faut désormais.