Tchip Coiffure

Avis clients

• lena parrottail y a 4 mois

  e suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon. Je suis venue avec une demande précise (photo à l’appui), en précisant bien mon historique capillaire, notamment une coloration datant de 6 mois. On m’a expliqué qu’il ne serait pas possible d’obtenir exactement le résultat souhaité, ce que j’ai tout à fait compris. En revanche, je ne m’attendais absolument pas à un résultat aussi raté. Le rendu est non uniforme, avec de fortes démarcations, des différences visibles entre les côtés, et surtout des reflets très orangés, loin de ce que j’avais demandé. Le résultat est objectivement inesthétique. Suite à cela, j’ai pris l’initiative de consulter trois autres salons pour avoir des avis professionnels : les trois ont confirmé que le travail était mal réalisé (manque d’uniformité, mauvaise décoloration, résultat non maîtrisé). Je suis donc retournée au salon pour exprimer mon mécontentement. Malheureusement, je n’ai reçu aucune réelle écoute ni remise en question. Le seul commentaire a été de minimiser le problème (“un peu plus de décoloration d’un côté”), alors que le défaut est évident. On m’a simplement proposé une patine, sans aucun geste commercial, malgré le préjudice. J’ai payé plus de 100€ pour un résultat que je dois maintenant faire rattraper ailleurs. Je ne recommande pas ce salon, ni pour la qualité du travail, ni pour la gestion des insatisfactions clients.

• sandrine shdinozeil y a 2 mois

  Très bien reçue et prise en charge par Myriam qui a su répondre à mes attentes avec professionnalisme et sympathie. Balayage et coupe impeccable, merci beaucoup

• Madisone Halleril y a 10 mois

  Ce fut une première expérience pour moi dans ce salon et j'en suis ressortie ravie. Coiffeuses professionnelles, à l'écoute et de très bons conseils. Merci infiniment|