SRG Direct Artisans

Avis clients

• Daniel Marquailleil y a 2 mois

  Travail satisfaisant je recommande cette entreprise et son technicien très sympa polie et ma bien expliquer les détails d’interventions

• Clémence Erlichil y a 2 semaines

  Ma maman, une femme âgée et n’ayant aucune connaissance en plomberie, a contacté cette entreprise suite à une fuite de toilette non urgente. Au total : - un discours alarmiste lui a été tenu, citant notamment d’après ses dires « un risque de facture d’eau de 5000€ » (alors qu’il s’agissait d’un simple robinet cassé avec fuite dans la cuvette, sans inondation de la maison, avec possibilité de couper l’arrivée d’eau principale et de réparer le robinet en semaine…) - raison pour laquelle une réparation a été effectuée immédiatement un samedi alors qu’elle aurait pu être différée en semaine - devis exorbitant (600€ pour remplacer une pièce coutant 50€, pas d’horaire d’arrivée ni de fin, pas de référence des pièces sur le devis, et surtout un total en calculant chaque ligne différent du total facturé à la fin) J’ai contacté par mail l’entreprise en demandant courtoisement des informations complémentaires sur la facture et notamment une justification sur ce tarif très élevé en demandant la référence des pièces facturées, des explications sur le double forfait de main d’œuvre et la différence entre le total des sommes facturées et la somme totale, mais je n’ai à ce jour jamais eu de retour. Je compte donc contacter SignalConso et la DGCCRF.

• max dblmtil y a 2 mois

  Très professionnel et réactif. Appelé en urgence pour une ouverture de porte verrouillée, il est arrivé rapidement. Travail propre et efficace, je recommande.