Speedy

Avis clients

• Severine Saint-louisil y a un mois

  Première visite et très bonne expérience! Rendez-vous pris pour une révision de mon véhicule avant mon départ en vacances, l'équipe du centre de Suresnes a été très professionnelle. Le gérant a été clair et honnête sur le détail du devis... Le véhicule a été pris en charge et réparé dans les délais impartis... Je remercie tous les mécaniciens de l'atelier... et recommande sans aucun souci ce garage.

• S A.il y a 3 mois

  Je me suis présenté pour plusieurs messages d'alerte affichés sur le tableau de bord de ma voiture, notamment concernant l'airbag et la pression des pneus. Le technicien est venu jusqu'au véhicule, a regardé rapidement les alertes affichées et m'a simplement indiqué qu'il fallait vérifier la pression des pneus, avant de repartir immédiatement vers son bureau. Pensant qu'il allait revenir pour m'apporter des explications ou poursuivre la prise en charge, j'ai attendu plusieurs minutes dans ma voiture. Finalement, en ressortant, je l'ai trouvé tranquillement installé à l'accueil. Aucune vérification complémentaire, aucune explication sur l'alerte airbag pourtant bien présente, aucun suivi. Le plus choquant reste l'attitude : froide, désinvolte et franchement méprisante. Pas un mot de politesse, pas même un « bonne journée » avant de retourner à son accueil. J'avais le sentiment de déranger plus qu'autre chose. Quelques minutes plus tard, je me suis rendu chez MIDAS Suresnes. Là, l'accueil et la prise en charge ont été exemplaires. Le technicien a pris le temps de brancher un appareil de diagnostic, de vérifier les défauts signalés et de m'expliquer clairement la situation. Une approche professionnelle qui n'a rien à voir avec l'expérience vécue ici. Je mets donc 1 étoile sur 5, uniquement pour l'effort considérable consistant à parcourir les quelques mètres séparant l'accueil de ma voiture.Entre les deux établissements, c'est le jour et la nuit.

• Chanut Caroleil y a 4 mois

  Très mauvaise expérience dans ce garage pour une simple révision à 300€ et plus de 4h d’attente ensuite je repars avec ma voiture et alerte rouge ARRÊTER LE VÉHICULE SURCHAUFFE !!! À 300m je fais donc 1/2 tour et je tombe en panne juste devant je demande donc qu’ils regardent ce qu’il se passe encore une heure d’attente et ils me répondent qu’ils ne savent pas ?! J’avais un besoin absolu de récupérer ma voiture pour travailler et c’est mon conjoint qui leur demande de vérifier le dégazage au moment de la vidange et c’était ça houra mais j’ai eu à faire à des incompétents qui m’ont fait perdre 1/2 journée pour 300€ et le moteur a failli y rester alors je ne conseille pas du tout 😩 une cliente mécontente Et j’oubliais je ressors avec un devis à plus de 1000€ pour changer les pneus les plaquettes alors que je viens de passer le CT OK ?! Faut pas exagérer c’était plus professionnel avant !