Spa Cinq Mondes Grand Hôtel-Dieu Lyon

Avis clients

• Vegaphotographeil y a 4 mois

  Une très belle expérience dans un cadre épuré, en plein cœur de Lyon, parfaitement propice à la relaxation. Le massage était excellent, réalisé avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. La qualité du service est irréprochable et l’atmosphère invite immédiatement au lâcher-prise. Un lieu idéal pour se ressourcer et s’offrir un véritable moment de bien-être. Je recommande avec grand plaisir.

• Géraldine Bil y a 2 mois

  J’ai reçu un bon cadeau pour un accès spa et un massage. Dès la prise de rendez‑vous par téléphone, j’ai senti que le personnel était pressé. Le jour J, l’accueil était chaleureux et le lieu propre et agréable, mais l’ensemble est resté mitigé. On m’explique que je commencerai par une heure de spa avant le massage dos et visage. J’ai été surprise de ne trouver ni piscine ni jacuzzi. Dans le hammam, un seul porte‑serviette, une dalle cassée, de la moisissure au plafond et aucune odeur relaxante type eucalyptus. Après seulement cinq minutes, on vient me chercher pour le massage, en m’indiquant que je terminerai le spa ensuite. En cabine, la praticienne me demande le type de massage souhaité, alors que je l’avais déjà précisé lors de l’appel et confirmé à l’accueil. L’huile était froide, sans parfum, et le soin manquait d’intensité, ressemblant davantage à des caresses qu’à un véritable massage. De retour au spa, on m’informe que quelqu’un viendra me prévenir lorsque mon temps sera écoulé, puisqu’il n’y a aucune horloge. Je trouve d’ailleurs dommage de finir par le spa, car je ne bénéficie pas des produits appliqués sur ma peau, notamment ceux du visage. Le temps m’a semblé très long. En allant vérifier l’heure sur mon téléphone, j’ai constaté que j’étais restée 30 minutes de plus sans que personne ne vienne me voir.

• Nadiail y a 3 semaines

  Très déçue, pas du tout à la hauteur. L'accueil était très agréable avec accès à des boissons. Mais le massage oriental était vraiment trop simple et ne m'a pas apporté la relaxation recherchée. J'ai rempli un questionnaire sur mes attentes mais elles n'ont pas trop été suivies. Pendant le massage j'ai demandé que la pression soit plus appuyée cela a été partiellement entendu. À mon goût il y avait trop de gestes d'effleurement qui pour moi était inutiles et un massage plus en profondeur n'était pas bien possible au vu de la quantité d'huile utilisée. Pour la partie spa, le sauna est dans la salle de repos et les parois sont totalement transparentes et il y a sans cesse des vas et viens ce qui n'est pas du tout propice à la détente. Certains matelas mériteraient d'être remplacés. Par ailleurs, il y a visiblement un problème d'humidité dans les douches, il y a des traces noires sur le plafond (moisissures?) ce qui n'est pas inacceptable pour un lieu qui se prétend haut de gamme