SMT Serrurerie Vincennes

Avis clients

• BOOM YQil y a 3 mois

  Très bonne expérience. Le serrurier a été gentil, professionnel et surtout très impliqué pour trouver une solution adaptée à ma situation. Ma serrure était très ancienne et il n’a pas réussi à trouver un modèle de taille similaire, même après avoir contacté plusieurs fournisseurs. Malgré cela, il a pris le temps de chercher et a finalement réparé la serrure en remplaçant les pièces à l’intérieur. Le travail a été fait avec sérieux et maintenant tout fonctionne parfaitement. Un grand merci !

• Laetitia Lecail y a 3 mois

  Professionnel excellent qui propose un délai d'intervention très rapide. Très ponctuel, il a résolu mon difficile problème de serrurerie avec une grande efficacité. Il a parfaitement évalué la situation et mis en œuvre la solution appropriée avec une parfaite maîtrise technique. Il pratique des tarifs très compétifs. Sa relation avec le client est également d'un commerce agréable et professionnel. Très humain,il sait accompagner dans une situation de stress. J'ai beaucoup apprécié le service rendu et vous recommande très vivement ce professionnel de confiance.

• Armand Betscheril y a 3 mois

  Je prends le temps d'écrire un commentaire, car je pense qu'il est important de mettre en avant les artisans honnêtes, surtout dans une profession où l'on peut vite avoir de mauvaises expériences. Dimanche soir, je me suis retrouvé bloqué à l'intérieur de chez moi : clé coincée à mi-parcours dans la serrure et porte verrouillée. J'ai contacté plusieurs serruriers le lundi matin, dont celui de mon assurance, qui voulait me faire changer entièrement la porte avec un devis exorbitant. J'ai ensuite appelé SMT Serrurerie, qui m'a demandé des photos et m'a expliqué comment débloquer la porte moi-même. J'ai réussi en cinq minutes, avec seulement quelques vis à enlever. Je ne suis pourtant pas particulièrement bricoleur, et je pense sincèrement que n'importe qui aurait pu le faire avec les bonnes explications. Aucun des autres artisans contactés ne m'avait proposé cette solution simple ; ils étaient en revanche tout disposés à moderniser l'ensemble de l'installation. SMT Serrurerie m'a ensuite proposé d'apporter la serrure afin de voir ce qui était réellement nécessaire, sans profiter de l'urgence ni facturer inutilement un déplacement. Au final, il a réparé ma serrure, changé le cylindre, et m'a donné toutes les explications nécessaires pour la remettre en place moi-même. Il m'a même précisé que je pouvais l'appeler si je n'y arrivais pas. J'ai payé bien moins cher que les autres devis reçus, tout simplement parce que la prestation proposée était adaptée à mon besoin réel, et non orientée vers des solutions excessives ou inutiles. J'ai surtout apprécié que l'objectif soit de m'aider, et non de me faire signer le plus gros devis possible. Bref, un artisan fiable, de bon conseil et honnête, que je recommande vivement. Encore merci Monsieur !