SILIGOM - LB AUTO

Avis clients

• Yuri Mikhaïlovil y a 7 mois

  Suite au changement des pneus avant effectué sur place chez LB Auto Valenciennes, j’ai constaté avec le temps l’apparition de traces de frottement circulaires au centre des deux jantes avant, suivies d’un claquage de la peinture. À la sortie du garage, rien n’était visible. L’apparition progressive de ces marques peut s’expliquer par une pression ou un appui inadapté lors de l’intervention. Les dégradations sont localisées exclusivement sur la zone de centrage de la jante, exactement à l’endroit où vient en appui le cône central de la machine d’équilibrage. Les marques observées correspondent clairement à un frottement circulaire et à un appui inadapté du cône central, utilisé sans protection sur des jantes peintes. Je précise que les jantes sont concaves à cet endroit, ce qui exclut totalement un frottement extérieur (trottoir ou obstacle). En cas de choc, le rebord extérieur de la jante aurait été touché, ce qui n’est absolument pas le cas ici. Les traces sont : • circulaires • symétriques • strictement identiques sur les deux jantes avant Ce sont également les seules jantes dont les pneus ont été changés chez LB Auto, ce qui exclut toute autre origine. Avec le temps et l’effet de la chaleur (freinage, roulage), ces frottements ont entraîné un éclatement de la peinture, confirmant un défaut initial lié à l’intervention. Le véhicule n’est pas retourné dans un garage depuis, excluant toute autre manipulation. Un message a été envoyé à l’établissement afin de trouver un arrangement amiable, mais est resté sans aucune réponse à ce jour. Avis purement factuel, photos à l’appui. Au vu du manque de précaution lors de l’intervention et de l’absence totale de retour du garage, je ne recommande pas cet établissement.

• Joris Gorezil y a un mois

  Suite à un diagnostic du train avant car ma voiture tirait à droite, on m'indique que j'ai les triangles avant et un parallélisme à effectuer. On me sort une facture de quasiment 600 euros qui est énorme pour cette prestation. De plus, étant sceptique, car je n'ai aucun bruit suspect qui pourrait confirmer la défaillance des triangles, j'ai fait examiner ma voiture par deux professionnels indépendants qui m'ont tous deux confirmé que mes triangles n'avaient pas besoin d'être changés. Je tiens à souligner que je suis jeune et ait peu de connaissances en mécanique, donc un profil facilement arnaquable (je vous laisse vous faire votre propre avis) Suite à mon avis, j’ai été appelé, accusé de diffamation et on m’a invité à repasser au garage, car, je cite, ils sont sur d’avoir constaté que mes silentblocs étaient craquelés. Cela va à l’encontre de leur propre diagnostic inital, qui était que mes triangles avaient du jeu. J’ai donc jugé inutile d’y retourner, je pense qu’il y assez d’éléments pour en tirer une conclusion.

• Julyseuse damesil y a 7 mois

  Garage très sérieux. Accueil chaleureux et rapide. Services correspondants à la demande et prise de rdv rapide. Je recommande .