Savelys

Avis clients

• SAM sam92il y a un mois

  A fuir !!! Client depuis 2016. Tant que vous n’avez de problème avec vos équipements, tout va bien… ils passent faire l’entretien annuel et vous êtes prélevé régulièrement. Puis au surlendemain du dernier passage, nous sentons une odeur de gaz !!! Appel aux urgences gaz qui constatent que le technicien avait fait une mauvaise manipulation et n’avait pas nettoyé certains elements internes de la chaudière qui aurait pu générer une explosion ou un incendie !! Mais c’est pas tout … Dernièrement, nous avons un message d’alerte pour remettre du glycol dans le ballon solaire. 4 rdv proposés donc 4 jours de congés payés posés avec seulement 2 passage de technicien honorés et à chaque fois « ah bah on m’a pas dit, j’ai pas amené de glycol!! » Exaspéré je les appelle et là encore des promesses de rappels du responsable mais toujours rien depuis mars 2026 !!! FUYEZ FUYEZ

• karen simoesil y a 6 mois

  Je suis en panne de chaudiere depuis le 10. Pas d’eau chaude pas de chauffage. J’appelle le samedi on me dit qu’on va me rappeler pour un rdv ça n’a jamais été fait. J’ai rappelé le lundi j’ai eu une dame qui a super bien géré. Le technicien est passé le mercredi matin tout s’est tres bien passé. On a signé les devis il m’a dit que ca allait être rapide au vu du climat et de la situation. J’appelle aujourd’hui, toujours pas de pièces reçus et on est dans l’impossibilité de me donner une idée de délai. Juste on m’appellera en urgences. Et là où vous êtes bloques c’est que comme c’est considéré comme des travaux d’urgences vous ne pouvez pas vous retracter. Donc ils gerent pas l’urgence et vous vous ne pouvez pas vous retourner aupres d’autres prestataires. Quand toute cette histoire sera terminée, je quitte engie home services.

• Rodrigue Janoisil y a 4 mois

  Suite à une chaudière H.S (donc plus d'eau chaude ni chauffage ) j'ai contacté Engie Home services Nanterre. En 5 jours tout était réglé ! De L' accueil téléphonique en passant par le technicien puis par les installateurs ce fut un sans faute ! Je recommande vivement leurs services . Merci :-))

SIRET

30134058407439

Créée en

1974

Effectif

51

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr