SAS ESPACE 3000 LANGRES - Škoda Service

Avis clients

• G. Xil y a 6 mois

  Depuis 2016, j'ai toujours fait entretenir ma Skoda Octavia dans ce garage. Voiture achetée en concession à Auxerre à 10 000 km avec extension de garantie 3 plus 2 années. J'avais signalé (au tout début des périodes d'entretien, en 2018, entretien des 2 ans) un bruit de courroie au démarrage à froid: durant la période de garantie, on m'a toujours répondu qu'il s'agissait d'une courroie d'accessoire, sans aucune gravité. Après la période de garantie, on a néanmoins attiré mon attention sur le fait qu'il fallait quand même vérifier qu'il ne s'agissait pas de la courroie de distribution. Je viens de faire changer la courroie de distribution dans un autre garage, par précaution à 102 000 km en 2026, le bruit était bien lié à la courroie de distribution. Le bruit initial, tout à fait caractéristique de la courroie de distribution, a donc été volontairement ignoré (durant la période de garantie) pour éviter une prise en charge gratuite, c'est évident et très préjudiciable pour Skoda qui ternit profondément son image avec de telles pratiques en concession. Gilles Drappier.

• Joyce Mehlil y a 4 ans

  Un grand merci aux 2 monsieurs présent cet après midi qui nous ont aidé à trouver le problème de notre voiture, lors de notre retour de vacances

• Menno Ril y a 2 ans

  La semaine dernière, sur la route entre les Pays-Bas et la France, notre voiture a commencé à avoir des ratés. Il s'agissait d'un problème de turbo. Nous sommes allés dans ce garage lundi matin et avons reçu un accueil très chaleureux ! Ils se sont immédiatement mis au travail et, une heure plus tard, nous pouvions reprendre nos vacances. Quelle agréable surprise après trois jours passés à gérer les dépannages et les retards sur la route !