Sarl Coste & Fille - Citroën

Avis clients

• Derrien Granotieril y a 4 mois

  Un voyant moteur car des ratés de combustion sur un cylindre Prix du diagnostic : 100euro Conseil : vous pouvez trouvez moins chère, à 10km de là. J'ai eu un retour comme quoi mon cylindre n°3 etait defaillant (vrai), que les bougies étaient à changer (vrai), et que l'encrassement des bougies etait dû... à de l'éthanol ! Il n'y a jamais eu plus de 10% d'éthanol dans mon carburant puisque je fais comme la majorité, le plein de sp95e10. La réponse pour plus de précision ci-dessous : 《Présence de ratés de combustion, Dépose des bougies d’allumage révélant un dépôt blanchâtre sur les électrodes, caractéristique d’une combustion anormale; liée à une pollution par l'éthanol avec antériorité possible, Observation d’une présence d’huile dans la chambre de combustion du cylindre n°3 lors de la déposé des bougies d'allumage.》 Je n'ai, à ce jour, reçu aucun document, aucune data, aucun fichier, juste un mail et la facture. Je ne doute à aucun moment du professionalisme des équipes du garages, mais être aussi formel sans même avoir posé une question ormis "la voiture n'est pas modifié?" Où "vous roulez à l'éthanol ?" L'huile retrouvé sur le bloc moteur vient de mon dernier plein d'huile justement, puisque le puretech 1.2 est un peu gourmand... Les ratés de combustion ? Campagne de rappel sur ce moteur pour une MàJ dont le constructeur (Citroën) a bien du mal à tenir informé ses clients des éventuels problèmes sur ses véhicules. Donc après un deuxième diagnostic ailleurs (60euro soit dit en passant) bougie changé MàJ faites... mon vehicule va très bien ! (Info : les trois cylindre ont un taux de compression d'environ 8.1 à 8.5 bar) J'ai pu conclure que le mélange air/essence etait trop pauvre, et c'est pourquoi mes bougies ce sont encrassés plus vite. Je mets une étoile, car le garage se protège en inscrivant sur papier d'hâtive conclusion, et c'est à mon sens du travail "vite-fait". Ils ne prennent pas le temps de connaitre le véhicule et foncent tête baissé sans vous poser de question. J'ai, par ailleurs, trouvé le personnel peu chaleureux. Malgré tout, je remercie Vivien pour son calme et son professionalisme. Bonne continuation.

• GG playil y a 6 mois

  Mon assureur m'a dirigé vers ce garage suite à un accident. Malgré des complications inconfortables pour tout le monde, ils ont su s'adapter avec compréhension. Les dames de l'accueil sont très professionnelles et souriantes et la personne qui s'est chargée de la carrosserie et de la peinture a été efficace. Je les en remercie, pas toujours facile de faire confiance de nos jours mais je les recommande.

• Stephanie Rancil y a 5 mois

  Très mécontente. Voiture amenée en août 2025 pour un problème de batterie et un bruit à l'avant de la voiture. On nous change le triangle et en même temps les pneus qui en avaient besoin total de la facture 1600€. Résultat la vitre avant passager ne s'ouvre plus et les pneus au bout de 10000km sont complètement morts je ne peux plus rouler avec. Je la leur ramène pour leur montrer ils me font un devis avec changement de pneus et équilibrage pour 400€ alors que si ils avaient fait le parallélisme dès le départ il n'y aurait pas eu une usure aussi importante des pneus.