SARL Claude Cellan

Avis clients

• Sophie LOUVEAUil y a 5 mois

  Catastrophique ! La pompe à chaleur est sous-dimensionnée alors même que mon compagnon avait insisté sur la surface importante à desservir. Une petite garantie de 5 ans seulement sur l’appareillage…qui ne fonctionne que s’il y a souscription d’un contrat d’entretien à partir de la 2ème année. Du reste, selon le poseur lui-même, « la pompe à chaleur n’a aucune valeur » : elle a quand même couté 1558€ HT. 3620,10€ TTC avec un split et la pose. Et ça n’a aucune valeur ? Effrayant ! Un seul monosplit installé alors que mon compagnon en souhaitait deux. Pas de problème de budget pourtant. Aucune écoute du client. Pose grossière. Matériel inadapté. C’est triste.

• Laurie Tangisil y a un mois

  Intervention rapide et soigné. Équipe professionnelle et sympathique. Service de qualité que je n’hésiterai pas à solliciter de nouveau et à recommander.

• Mai Voil y a 4 mois

  J'ai fait appel à cette entreprise en mai 2023pour une fuite et une perte de pression sur ma chaudière. Depuis, 4 interventions et 4 pièces remplacées, le problème est exactement le même. Lors du dernier passage en mars 2026, le technicien m'a proposé de remplacer la soupape de sécurité déjà changée en 2023. Aucune explication malgré ma demande par mail. Aucune réponse non plus à mon courrier recommandé en avril dernier. J'ai saisi Signal consommation et envisage des suites judiciaires. Je déconseille fortement cet artisan pour tout travail nécessitant un suivi sérieux et une obligation de résultat.