SARL BERNARD RIBEIRO

Avis clients

• Denis Lassusil y a 5 mois

  L’INCOMPÉTENCE A L’ÉTAT PURE !!! MALHONNÊTETÉ & RESPECT CLIENT Sur une chaudière qu’il a installée il y a un an et qui affiche le défaut « débit de gaz insuffisant », émet le diagnostic suivant fin Novembre 2025: - Fourniture kit régulation Viessmann d’allumage pour chaudière 222F… - Fourniture et pose d’un transfo d’isolement (# 400€) Tout cela pour la modique somme de 1155€ et sans prise en charge VIESSMANN du fait qu’il n’y a pas de transfo d’isolement! Quand il a installé la chaudière, il m’a dit qu’il fallait ajouter un filtre à boue, ce que j’ai accepté. Il ne m’a jamais parlé de transfo d’isolement ! Mais Mr Bernard RIBEIRO en fait maintenant une fixation, et sans n’avoir rien démonté sur la chaudière (intervention sans outil !), il diagnostique la carte électronique cramée du fait d’une surtension électrique ! Cela fait 18 ans que j’ai une chaudière VIESSMANN (333-F et maintenant 222-F) et jamais, je n’ai eu de problème de ce genre… Suite à l’envoi de son devis, je cherche à le joindre par tous les moyens, car il y a urgence, et du 21 au 26 Novembre sans succès. Ne réponds pas… Et je suis sans chauffage et sans eau chaude !!! Et croyez-vous qu’il ait cherché à me joindre depuis Fin Novembre ? Non aucun appel ou messages, alors que je lui ai rempli son répondeur… Voyant cela, je contacte un autre chauffagiste, qui intervient le lendemain, avec une vraie caisse à outil, démonte et teste beaucoup de pièces… Il diagnostique une panne sur l’électrovanne d’alimentation gaz, et détecte en plus une micro-fuite sur l’alimentation gaz ! Du coup, c’est l’ensemble Electrovanne + Ventilateur qui est remplacé pour la somme de 889.85€ …Et depuis deux mois, tout fonctionne parfaitement ! Du fait du délai Viessmann, j’ai dû me passer de chauffage et eau chaude pendant 15 jours au total !!! Merci Mr RIBEIRO…. … Et j’étais client depuis plus de 12 ans …. … Toujours dans le domaine de l’incompétence et depuis fin 2024, il n’a jamais réussi à connecter ma nouvelle chaudière avec VICARE ! … Je ne sais pas si VIESSMANN contrôle la compétence de ses chauffagistes, mais quelle publicité il fait à l’enseigne ! D’autant que j’ai aussi eu des échos comme quoi, il n’hésitait pas à gonfler ses factures de réparation, et ne répondait pas au téléphone…. Naturellement, je tiens à disposition devis et facture et vidéos, si vous le souhaitez. C’est du vécu ! SARL Bernard RIBEIRO …… A FUIR ABSOLUMENT

• Gerard Seignerieil y a 2 mois

  Excellent professionnel, prends le temps d’expliquer techniquement le fonctionnement de ma chaudière. J’ai quitter mon ancien chauffagiste de plus de 15 ans, mais heureux de trouver enfin un interlocuteur qui s’y connaît Je recommande fortement cette entreprise et la secrétaire est très agréable.

• Sandrine Dugoneauil y a 5 mois

  Cliente depuis le remplacement de ma chaudière , il y a 10 ans Mr Ribeiro très professionnel et souriant Tarif honnête Je recommande fortement cet artisan