Ryez Autos Maubeuge

Avis clients

• Stéphanie Michelil y a 8 mois

  Une expérience de dépannage extraordinaire, un dépanneur hyper sympathique rassurant malgré des conditions pas simple (parking du mcdo blindé, véhicule électrique, boîte automatique…). Merci énormément à lui. Et ensuite, un suivi par Caroline au back office des plus efficaces, merci infiniment à vous 2 pour nous avoir sorti d’une galère.

• arnaud massonil y a 2 semaines

  Vendredi midi, une vieille dame est accidenté, voiture récupérée par nos chers dépanneurs.... Madame est emmenée à l'hôpital, le soir même madame ne peut être déposée chez elle par l'ambulance car les clés de la maison sont dans la voiture de madame.... J'appelle donc le lendemain pour essayer de récupérer les clés pour que madame puisse quitter l'hôpital et retrouver son chien chéri. La personne au téléphone m'explique que ce n'est pas possible de faire quoi que ce soit, j'essaye d'expliquer la situation, que je suis pas dispo du week end car j'ai un mariage dans ma famille et que je peux pas m'occuper de tout ça sur tout le week end.la standardiste a la brillante idée de me dire que je m'inquiète plus de mon week end que de la santé de madame.... Assez drôle venant de quelqu'un qui n'a visiblement aucune empathie du tout.... Ça se dit h24/7j mais ça lève pas le petit doigt ( je comprends ils gagnent x euros par voiture à être fermé le week end) alors qu'on vienne me faire la leçon quand je me démène pour sortir une dame de l'hosto..... Madame me raccroche ensuite au nez A fuir ! Tant qu'il y a pas eu un changement de personnel ou des lignes de conduite. Je tiens à dire qu'effectivement j'ai fini par m'énerver devant tant d'indifférence de la part de madame du dépannage.

• Rd Placo peintureil y a 5 mois

  Incompétent total Véhicule bloqué dans leur locaux depuis 5 jours ,dépanneur abs impossible de rapatrier le véhicule au garage qui ce trouve a 10mn! La responsable et méprisante et raccroche au nez des clients, aucun personnel a disposition,. Votre véhicule et clairement abandonner car il privilégie les accident. Donc il vous remorque mais pour faire réparer le véhicule c'est au bon vouloir de la société puisqu'il n'emmène pas au garage....,donc il ne vous dépanne pas mais en plus on ce retrouve bloqué et piéton la ou vous êtes arrivés. Je ne recommande absolument pas cette société, ! A éviter totalement !!!!!!! c honteux et totalement irrespectueux.et le véhicule n'est pas arrivé au garage du lundi mais du mercredi 18 !!,encore des mensonge en plus de raccrocher au nez des clients des que l'on insiste un peu. Aucun respect, aucune éthique, aucun bon sens!

SIRET

80089788600019

Créée en

2014

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr