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Avis clients

• Kiara Cervenakil y a 5 mois

  Ma voiture est dans ce garage depuis le 21 octobre 2025, et depuis que des promesses jamais tenues et un manque de professionnalisme. Ma voiture y est à cause d'un petit accident ayant atteint l'avant de la voiture, date de fin des travaux par l'expert pour le 31/12/2025, mécanicien d'accord avec cette date et dit encore qu'elle sera prête avant. Au final, pas de coups de téléphone pour prévenir de l'avancement des travaux ni quoi que ce soit et date non respecté. Je dois donc téléphoner de moi même afin d'en savoir un minimum et encore les réponses sont vagues et remplies de promesses pour un fin des travaux courant janvier. Encore une fois aucun appel pour me dire ou en est la voiture mi-janvier, je dois donc encore appeler de moi-même pour avoir des informations sur mon véhicule mais malgré mes nombreux appels, il faudra que je téléphone plusieurs fois par jours pour qu'en fin quelqu'un réponde à ma question. On me dit que la voiture n'est toujours pas terminé et qu'il manque encore beaucoup de pièces et que les délais sont longs à cause des périodes de fêtes (or, la voiture y est depuis le mois d'octobre). J'accepte ce que l'on me dit puisque je n'ai pas d'autres choix. Fin janvier toujours pas d'appel pour en savoir plus par rapport aux délais de livraisons, au téléphone on me dit qu'il n'y a plus de suivi des pièces et qu'il ne sait pas quand elles seront livrés. Fin janvier et toujours pas de voiture ni de date réellement précise. Début février on me promet que la voiture sera fini mi février et que tout sera bon. Mi février et toujours pas d'appel, je dois appeler encore et encore pour savoir ou en sont-ils puisque fin de semaine je devais la récupérer. Au téléphone on me dit qu'il y a des pièces qui ne sont toujours pas arrivés et que dautres ne sont pas les bonnes et qu'il a fallut les renvoyer. Je demande donc pourquoi cela prend autant de temps et l'on me répond simplement que c'est a cause des fêtes et des délais de livraison ainsi que le planning chargé, or, mon vehicule y est depuis octobre et nous sommes en février, le planning aurait dû être fait de sorte à ce qu'elle soit faite en priorité afin qu'elle ne gêne plus les autres rdv (visiblement mon vehicule passait au dernier plan et non en priorité). Date estimé max à début mars 2026, véhicule immobilisé depuis le mois doctobre 2025 (j'attends de voir si je finirais par la récupérer). Je pensais faire confiance à un garage pour ses nombreux commentaires positif et à leurs compassion envers les clients, et maintenant je regrette amèrement mon choix et c'est pour cela que je prends le choix de mettre un avis alors que je n'en fait jamais. J'espère sincèrement que ca ne se passe pas comme ça avec tous les clients mais malgré tout ca je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été prise au sérieux depuis le début. Outre le fait de la gentillesse des gérants, le manque de mise à niveau des priorités détruit tout le reste.

• Alexis Fritschil y a 5 mois

  Top garage, accueillant, professionnel, très bon rapport qualité prix avec des délais correcte. Équipe super sympa, très efficace. Je recommande le garage à 100% !

• Antoine Kochil y a 7 mois

  Professionnel et honnête. Le devis était clair et on a pris le temps de m'expliquer les réparations qui allaient être faites sur la voiture. Le résultat est nickel, et les prix pratiqués sont très raisonnables.

SIRET

94015960100027

Créée en

2025

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr