RENAULT VITRY - Garage des Ardoines

Avis clients

• Fabienne Prédalleil y a 3 semaines

  Il y a une semaine, nous avons rencontrė l'équipe fabuleuse de ce garage ! Nous les remercions chaleureusement pour leur écoute attentive et humaine lors de notre appel. Nous n'avons pas été orientés sur myrenault, mais nous été aidés. Ils ont trouvé une solution à notre problème de clefs en quelques instants. Un grand merci à vous !

• Celine Parmentieril y a 3 mois

  Ils nous ont sauvé, je les appeller en urgence ils m ont pris la voiture directement, un patron exceptionnel, professionnel, humain. Et toutes ses équipes formidable, mille mercis, récupérer la voiture en 2 jours. Je recommande énormément. Je vous remercie encore mille fois

• Rezak MEZARIil y a 2 mois

  Expérience très décevante. Suite à l'allumage d'un voyant, j'ai dû patienter près de 3 semaines pour obtenir un rendez-vous. > Le jour J, j'ai déposé mon véhicule le matin. Sans nouvelle en fin de journée (vers 16h30), j'ai dû appeler moi-même, constatant qu'on avait manifestement oublié de me prévenir. On m'a alors fourni des explications assez hasardeuses. > Bilan de la visite : 120 € facturés pour un simple diagnostic, sans aucun devis de réparation à la clé puisque l'équipe était incapable de se prononcer (hésitant entre l'embrayage et le calculateur). Pire encore, on m'a demandé de repartir rouler avec la voiture pour "voir si le problème persiste", tout en m'indiquant qu'ils allaient fermer pour les vacances et ne pourraient pas me reprendre en cas de rechute immédiate. > Aucun compte-rendu précis de la valise diagnostic n'a pu m'être fourni, ce qui a compliqué la prise en charge par la suite dans un autre garage. Payer 120 € pour repartir sans savoir ce qu'a réellement la voiture et sans solution concrète, c'est du travail bâclé. Une attitude peu professionnelle que je ne recommande pas.