Renault Villepinte – ADC Groupe Automobile

Avis clients

• Fethia Lahouassail y a 2 mois

  Un grand merci à toute l’équipe d’ADC Groupe, et particulièrement à Laurent ainsi qu’à son collègue, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils se sont déplacés pour récupérer ma voiture à 8h30 pour une révision et me l’ont rendue le soir même, parfaitement entretenue et même nettoyée. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est leur réactivité, leur sérieux, mais aussi leur sourire et leur bonne humeur tout en restant très professionnels. C’est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi attentionnées et efficaces. Je recommande ADC Groupe sans hésitation !

• Ismael Traoréil y a un mois

  Merci à ce garage pour l’achat de ma mercedes. Les échanges ont été cordiaux et professionnel. Mention spéciale à Anass pour sa disponibilité de la visite du véhicule jusqu’à l’achat. Je vous recommande vivement ;)

• Angelique Victoriail y a 8 mois

  Pour le garage situé au 13 rue de la perdrix....1ere fois chez eux et dernière, ancienne cliente du garage renault la poste, jai suivie sur villepinte comme il m ont conseiller mais je n'y retournerai plus. Venue pour un contrôle de plaquettes suite à un voyant qui s allumait ,un jeune de chez eux nous dit que les plaquettes sont encore bonnes, qu il n y a pas de problème... et me remet simplement du liquide de frein...bizarre vu le bruit que fait ma voiture en freinant et le freinage par à coup que je dois faire ainsi que le kilometrage effectué depuis le dernier changement de ces plaquettes. Il n a pas su me dire non plus combien de kilomètres je pourrait faire approximativement jusqu au prochain changement donc facile de me dire qu elles sont encore bonne, c est très vaste comme info... je leur demandent si ils sont "sur" vu que je vois le changement du véhicule quand je freine, le patron ou je ne sais qui me dit oui,mais si vous voulez je peut vous faire un devis, vous l'aurez dans la journée, je lui dit ok, sauf que j attend toujours mon devis depuis presque 3 semaines... Bref, après ça j ai fait verifier mes plaquettes dans un autre renault et effectivement il m a fait voir mes plaquettes, elles étaient au bout. Et vu la non chalence du mécanicien de chez vous, heureusement que je ne l ai pas ecouter, pour la sécurité on repassera! Desormais, je n'est plus de voyant qui s allume ce n etait donc pas "simplement" de l huile qui manquait et je peux freiner sans à coup, il y a une sacré différence au freinage. J ai juste perdu 1h de mon temps, ma fille de 2 ans vous remercie de votre incapacité à verifier et à changer des plaquettes, grâce à vous elle est en sécurité. Et le soit disant patron encore 1 fois ou je ne sais quel responsable qui prend les gens de haut et n ecoute pas la problématique du client, Formé votre mecano à la place car si il ne sait pas verifier des plaquettes, je pense qu il peut changer de métier, une honte franchement. Toute fois merci à Manu que je connaissais de l ancien garage. Angelique N.