Renault Saint Laurent Autos

Avis clients

• Antoine Compostelil y a 3 mois

  Expérience très décevante. Suite à une panne, mon assurance me donnait droit à 3 jours de véhicule de prêt. Pourtant, comme le troisième jour tombait un jour férié, je n’ai finalement pu garder la voiture que 2 jours, alors que les 3 jours seront très probablement facturés. La récupération du véhicule a également été très longue, avec près de 45 minutes d’attente pour les papiers et l’état des lieux. On m’a ensuite fortement insisté sur le fait que la voiture devait être rendue irréprochable, sous peine de frais de nettoyage. Pourtant, le véhicule n’était déjà pas impeccable au départ : traces sur la lunette arrière et plusieurs rayures non signalées malgré mes remarques. De mon côté, j’ai rendu la voiture dans un état très propre après seulement 70 km parcourus. Malgré cela, on m’a reproché l’état des tapis et de l’extérieur du véhicule, au point de me demander d’aller relaver la voiture pour éviter des frais supplémentaires. Le plus surprenant reste le fait d’avoir été suivi jusqu’à la station de lavage pour qu’on me conseille de prendre un lavage au rouleau payant, alors que le véhicule était déjà propre. Au final, j’ai rendu une voiture plus propre que lorsque je l’ai récupérée, mais avec malgré tout une forte impression qu’on cherchait à facturer le moindre détail. Très mauvaise expérience.

• Kiki Christianil y a 9 mois

  L' Equipe est sympathique. Le Gérant est très professionnel et à l'écoute. Je me suis senti; dès ma première venue dans ce garage, plein de confiance. Donc, ne changez rien. Un grand Merci à Vous. Cordialement. Christian VIVET.

• Laurynil y a un an

  Un très bon garage ! L’équipe est professionnelle, donne toujours de bons conseils et prend le temps d’expliquer clairement les choses. On sent qu’ils sont honnêtes et qu’ils cherchent vraiment la meilleure solution pour le client, sans pousser à des réparations inutiles. Je recommande fortement !