RENAULT ENGLOS - GROUPE AUTOSPHERE

Avis clients

• Marlène Brackman - Quevalil y a 2 mois

  Nous avons été accueillis par Rehian à Englos qui nous a fait essayer la nouvelle R5 jaune pop ! L’essayer c’est l’adopter… Nous l’avons commandée et elle nous a été livrée dans les délais prévus. Merci à Rehian pour la qualité de son accueil, son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous sommes ravis et conquis !

• NAUTICAil y a 3 mois

  Pas de remarques négatives sur le comportement du Personnel. Remarques négatives sur l'organisation de l'accueil (prise en compte et retrait du véhicule), Une bonne heure (2 x 1/2 h ) pour déposer et reprendre la voiture. Plus de temps que pour l'intervention. Question : Pourquoi une différence de tarifs pour les devis sur internet et ceux sur place ? Environ + 10 % sur place

• Benoit Decockil y a 7 mois

  Téléphone ? manifestement certain service n'en on pas ou ne savent pas s'en servire comme la carosserie par exemple. Au bout d'un moment on vous propose de laisser un message vocale pour être rappelé, et bien 15 jours après j'attends toujours! J'ai fini par devoir aller sur place après 2 jours d'attente pour une simple question. Quand j'ai la chance de tomber, au téléphone, sur une personne de l'accueille, la pauve ne peut que refaire un transfert d'appel ou d'envoyer un email en espérant que je serais rappeler ... au cas ou les emails fonctionnent mieux que le téléphone, sait on jamais sur un malentendu ;)