RENAULT/DACIA Garage des Alpes DISCINI FABRICE

Avis clients

• jean rueffil y a 2 mois

  panne immobilisante de mon Dacia duster neuf (3700 km) Dépanneuse qui emmène mon véhicule au garage renault dacia a allevard 38 (discini) Le gérant me dit au téléphone qu'il ne peut réparer mon véhicule avant minimum 3 semaines Quand je lui dit qu'il doit me trouver un véhicule de remplacement (prévu clauses garantie Dacia) celui ci se montre très agressif qu'il ne cherchera pas de véhicules et que il ne fera rien dans ce sens ! "il me dit même que si je ne suis pas content il me mettra le véhicule dans la rue" Personne très désagréable pas du tout à l'écoute de la clientèle ! Limite impolie ! Sommes âgées de 76 a et cela nous a déstabilisés Ce comportement est un honte Je corrobore totalement les avis négatifs

• Magil y a 2 mois

  Ma fille a fait remorquer son Renault Capture au mois de mai suite à la pompe à eau qui a lâché et qui a endommagé la poulie. La voiture est encore sous garantie. L’assistance refusait la prise en charge de la poulie. Mais nous avons eu à faire à des personnes professionnelles et compréhensives qui se sont investies pour que l’assistance prenne en charge la totalité des réparations. Et ça a fonctionné. Renault Discini aurait très bien pu nous facturer et nous laisser seul à régler le problème mais ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme et de respect. Donc merci encore pour votre écoute, votre expertise et pour tout ce que vous avez fait pour elle.

• Geo Bauil y a 6 mois

  Gérant menteur et sans parole, change d'avis comme de chemise, se contredit sans arrêt. Juste bon à vous faire perdre votre temps. Réponse : Vous confondez avec quelqu'un d'autre, c'est vous qui avez fixé le prix, vous avez même rajouté 100e de plus que l'annonce et j'ai dis ok. J'ai eu la propriétaire par message et elle ne s'est aucunement désistée, c'est pas beau le mensonge... Ps: vous semblez fiers de vous mais je vous assure, l'heure à laquelle vous répondez (contrairement aux valeurs dont vous manquez) importe peu