Renault Châtellerault Sodac des Nations - Groupe SOFIBRIE

Avis clients

• Laurine Pageaultil y a 4 mois

  Baptiste a repris notre dossier en main, a été très professionnel et réactif . Nous sommes ravis, il est très a l'écoute une prise en charge impeccable rien a redire.

• Karine Gerbeauxil y a 3 mois

  Je tiens à exprimer une satisfaction qui dépasse largement le cadre habituel d’un simple retour client. Cette expérience d’achat a été, du début à la fin, remarquablement fluide, rassurante et très agréable, ce qui dans ce domaine, mérite d’être souligné. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme exemplaire de 2 collaborateurs Valentin LAMBERT et Karine BIOTTEAU, qui m’ont accompagnée dans mon process d’achat. La parfaite maitrise de leur sujet, associée à une écoute attentive et sincère de mes attentes, m’a immédiatement mise en confiance. A aucun moment, je n’ai eu le sentiment d’être face à un discours formaté, bien au contraire chaque échange était personnalisé, pertinent et empreint d’une réelle volonté de bien faire. Leur disponibilité a également été un point fort marquant, qu’il s’agisse de répondre à mes diverses questions, d’apporter une précision ou simplement de me conseiller – ils ont toujours été présents avec réactivité et clarté. Cette constance dans l’attention portée au client fait toute la différence. Au-delà de la qualité du service, c’est l’engagement humain qui m’a le plus marqué, une implication authentique, une transparence appréciable et un accompagnement qui va bien au-delà de l’acte d’achat lui-même. En résumé, une expérience rare, impulsée par des personnes compétentes, investies et profondément professionnelles. C’est exactement ce type de relation client qui inspire confiance et fidélité.

• SYLVIE PICARDil y a un mois

  Excellent accueil pour notre achat de notre nouvelle voiture Valentin Lambert a su répondre à notre attente et nos questionnement sur le changement de véhicule. Merci Karine Biotteau a été très professionnelle pour les explications techniques. Merci Et la café offert à l’arrivée par Léa c’est trop sympa ! Tres bon garage je recommande en toute confiance