RENAULT BEAUCHAMP - ROUSSEAU AUTOMOBILE

Avis clients

• Sal Sylil y a 2 mois

  j'ai loué un véhicule via mon assurance qui était supposé faire partie de la catégorie mini SUV, à mon arrivée je reçois une clio II toute cabossé et avec les pneus complètement lisses après être retourné à l'agence pour avoir un véhicule un peu plus conforme on me donne une Dacia Sandero ( toujours pas la bonne catégorie) non nettoyé avec le réservoir à moitié vide on me fait remarquer que comme c'est un véhicule de remplacement c'est pas grave finalement j'ai rendu le véhicule je me dirige vers une agence de location un peu plus réglo

• Microbus Fragilusil y a 2 mois

  Rendez-vous pris pour un diagnostic, plaquette feux arrière défectueuse, il y a plus d'un mois. Voiture laissée jeudi 9 juillet, le 13 diagnostic toujours pas fait et aucune visibilité concernant la récupération de la voiture. Alors cher concessionnaire, le planning ça se gère. A vous de prévenir les clients. A vous de ne pas les laisser dans la mouise. Je n'ai qu'une voiture et impossible ne serait ce que de faire des courses et je ne sais pas pas combien de temps ca va durer. Heureusement que je ne planifiais pas un départ en vacances. Bref, peut être que l'entreprise répare les voitures mais un client ca se respecte surtout quand il est sensé payer plus de 200 euros pour un diagnostic connu par avance et fait gratuitement par un service concurrent. Pour moi, juste nul et irrespectueux.

• Jessica Rodriguesil y a 4 mois

  L’accueil a été chaleureux et professionnel. Nicolas a su répondre a mes besoins, avec des conseils clairs et honnêtes, sans pression. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s’est faite dans les délais annoncés mêmeen avance, avec toutes les explications nécessaires pour bien prendre en main la voiture. Un grand merci pour votre sérieux et votre disponibilité. Je recommande cette concession sans hésitation !