RENAULT ARRAS - GROUPE AUTOSPHERE

Avis clients

• Michel Pflegeril y a 5 mois

  Suite à l'achat en leasing de mon Austral version alpine le 12 février 2026 , je tiens à dire un grand merci à Romain Delrue conseiller commercial qui à su me convaincre, me conseiller et m'accompagner jusqu'au jour de la signature, avec un très grand professionnalisme. Je tiens aussi à remercier Martine et Emmanuelle service comptabilité qui nous ont reçu avec beaucoup d'écoute et de respect à la personne et c'est pour moi une grande qualité de savoir vivre surtout à l'heure actuelle ! Enfin je tiens particulièrement à remercier Nicolas qui nous a présenté la voiture avec beaucoup d'intérêts car j'ai vite compris qu'il était passionné par son métier , et je suis même retourné le voir aujourd'hui pour lui posait quelques questions sur le fonctionnement de la voiture et Nicolas est très à l'écoute et vous répond calmement avec une grande clarté et beaucoup de professionnalisme ! Le garage renault route de cambrai, peut être fier de la qualité de son personnel qui contribue largement à la renommée De l'enseigne ! Un client satisfait

• Nicolas RATAJCZAKil y a un mois

  Nous sommes venus un week-end pour négocier une reprise dans l'optique de commander un autre véhicule neuf. Le vendeur nous a fait une offre bien en dessous du prix du marché (nous avions déjà fait une estimation dans un autre garage Renault). Il devait nous recontacter sous 48 heures pour nous faire une nouvelle proposition. A ce jour (4 jours après) pas de rappel. Le vendeur, qui ne s'est pas présenté, ne semblait pas au courant des conditions de reprise. Au final nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas ce garage.

• Alexis Coyetteil y a un mois

  5 étoiles amplement méritées pour souligner la qualité de l'accueil, l'écoute et l'énergie dépensée par Blandine pour me venir en aide et ainsi trouver une solution rapide et parfaitement adaptée au rapatriement de ma remorque suite à la panne de mon véhicule. Un sens du service public et un grand professionnalisme appréciés à leur juste valeur.