RENAISSANCE Institut de Beauté

Avis clients

• Celine BAADJil y a 3 mois

  Cliente fidèle depuis 1 an et demi et toujours aussi satisfaite ! Je fais mes extensions de cils et mes ongles en gel ici, et le résultat est toujours impeccable avec une excellente tenue. L’accueil est chaleureux et l’hygiène irréprochable. Je recommande sans hésiter !

• Sofiail y a 3 mois

  À Éviter ! Premier remplissage : prestation faite à la va-vite, accueil moyen. Résultat correct sans plus, en dessous d’une vraie professionnelle. Extensions de cils (volume russe) : catastrophe totale. Au bout de 3 jours, la moitié des cils tombés malgré le respect des consignes. Pose mal faite, cils collés, rendu incohérent. Au bout d’une semaine : plus rien. Au prix de la prestation (85€) c'est clairement une honte. Sur son planning, une pose volume russe est indiquée à 2h20. En réalité, prestation faite en 1h20/1h30 maximum. La qualité suit forcément le temps passé… ou plutôt le manque de temps. Ce n’est pas un cas isolé, je ne suis pas la première à le constater, que ce soit pour les cils ou les ongles. Deuxième remplissage (faute de disponibilité ailleurs) : encore pire ! Travail expédié en moins d’une heure, et au bout d’une semaine, la moitié des ongles cassés. Aucun sérieux dans la pose, ni dans les produits. Comportement très peu professionnel : elle annonce devoir aller vite parce qu’elle a une cliente après. Ce n’est pas le problème du client. Une prestation se fait correctement ou ne se fait pas. Proposer autant de services pour au final n’en maîtriser aucun, ça se voit... Je ne recommande absolument pas pour les ongles comme pour les cils. Sauf si votre objectif est de perdre de l'argent.

• Marie Cresil y a 2 mois

  Très déçue de mon expérience. J’ai payé 62€ pour une pose aux pieds, et moins de 24h après le rendez-vous, le gel commençait déjà à s’enlever. Le résultat était peu soigné, avec un gel mal appliqué et des finitions irrégulières. Au vu du prix payé, la qualité de la prestation n’est clairement pas au rendez-vous. Le plus décevant reste la façon dont la situation a été gérée : aucune réelle prise en compte du problème et des réponses peu professionnelles. Je ne reviendrai pas.