REGIE MERCIER ET ASSOCIES

Avis clients

• Florenceil y a 5 mois

  Très satisfaite de mon expérience avec la Régie Mercier. Toute la gestion de la location de mon appartement est étudiée avec sérieux et un excellent suivi. Les prompts échanges sur les questions posées sont très réactifs et efficaces, donnant un résultat positif. L’équipe est très professionnelle et fait preuve d’une grande dynamique. Un GRAND MERCI et un grand bravo pour toutes les opérations liées à la re-location de mon appartement. Félicitations à Mme Sandra Barkat pour le parfait consciencieux de son travail. Un "plus plus extra" à Mme Emilie Coste pour " son professionnalisme, sa réactivité et son écoute " car elle allie efficacité, rapidité de réaction aux problèmes posés et amabilité. Cela m’a donné entière confiance. Je recommande vivement cette gestion de location.

• Basma Sil y a 2 mois

  Agence à fuir. Sous des airs accueillants et avec de grands sourires, tout semble parfait... jusqu'au moment où il faut récupérer sa caution. À ce jour, mon dépôt de garantie ne m'a toujours pas été restitué. Rien que pour les frais de nettoyage, l’agence m'a retenu 350 €, alors que Mme Sandra BARKAT m'a affirmé lors de l'état des lieux de sortie que l'appartement était parfaitement propre et qu'il n'y avait rien à reprendre. Sous son faux sourire et ses mensonges se cache une vraie arnaque. Mme BARKAT vous répétera que tout est parfait et que vous avez fait plus que le nécessaire, vous donnant une fausse impression d’honnêteté de leur part. Les frais qui me sont retenus sont tout bonnement ridicules et injustifiés. Par exemple, elle me répète que je peux laisser mes meubles pour les prochains locataires sans souci, d’autant plus qu’ils sont neufs, puis on me facture leur enlèvement ! Tous les moyens sont bons pour voler aux honnêtes étudiants, tout le monde sait que tous les étudiants roulent sur l’or ! Lorsque j'ai regardé les justificatifs des sommes retenues, j'ai découvert des factures pour le moins surprenantes : elles sont établies au nom d'une entreprise qui fait exclusivement de la peinture, alors qu'elles concernent des prestations de ménage et de fabrication de clés. Libre à chacun d'apprécier la cohérence de ces documents. Je constate également que Mme Sandra BARKAT exerce une activité dans le domaine du nettoyage. Peut-être que mettre son propre nom sur la facture des locataires était une arnaque bien trop flagrante… En tant qu'étudiante, j'ai le sentiment d'avoir été traitée comme une source d'argent facile. J'espérais récupérer une caution qui m’appartient de droit, pas découvrir des retenues injustifiées et des factures qui posent de sérieuses questions de transparence. Je vois que je ne suis pas la seule à être tombée dans le piège de cette agence. Si vous tenez à votre argent et cherchez une agence honnête, fuyez celle-ci !!

• hanane harkatiil y a 2 mois

  Très mauvaise expérience avec cette agence, que je déconseille fortement. La gestion de notre départ a été particulièrement décevante. Au moment de la remise des clés, nous pensions que l’état des lieux s’était correctement déroulé et que tout était réglé. Nous avons donc fait confiance à l’agence et signé les documents qui nous ont été présentés. C’est seulement après que nous avons découvert des frais déduits de notre dépôt de garantie, avec des montants que nous contestons totalement. Certaines dégradations facturées étaient déjà présentes avant notre arrivée dans le logement, ce que les documents et les photos de l’état des lieux d’entrée permettent de démontrer. Ce qui est inadmissible, c’est de découvrir après coup des retenues importantes alors qu’aucune explication claire ne nous avait été donnée au moment de notre départ. Nous avons eu le sentiment de ne pas avoir été correctement informées et d’avoir été mises devant le fait accompli. Nous sommes particulièrement déçues par cette situation et par la manière dont nous avons été traitées. Des démarches avec la justice ont été entamé. Je conseille à toute personne qui souhaite louer avec cette agence de rester extrêmement vigilante, de conserver toutes les preuves et de vérifier attentivement chaque document avant de signer. Pour notre part, nous ne renouvellerons certainement pas l’expérience.

SIRET

43918125600132

Créée en

2001

Effectif

03

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr