Proxiserve

Avis clients

• kevin grolleauil y a 3 ans

  Après multitude d'appel pour caler un rdv pour une installation de nouvelle chaudière + robineterie, personne ne se présente, j'apelle au standard, la responsable bien au chaud en congés, le rdv n'es pas noté, resultats j'ai perdu 1 journée de travail pour rien... Honteux. Aucune solutions apporté. Débrouillé vous avec notre bailleur, nous nous rendrons plus disponible hors samedi dimanche, a vous de vous demmerder Mis à jours, il on le culot d'intervenir dans le même bâtiment a 14h et de surcroît de se garer sur ma place de parking, non mais j'hallucine.......... Et quand il se déplace il se remet sur une autre place, lol la tristesse ....

• Naomiil y a 3 ans

  En résumé : ne viennent pas sans prévenir, qualité d'intervention déplorable. J'imagine qu'on doit se satisfaire d'avoir réussi à obtenir une intervention dans un délais de deux mois ? Un premier rendez-vous avec un technicien sans matériel, un second ou il ne vient pas, un dernier ou il vient faire 60% du travail nécessaire. Il nous aura fallu de nombreux appels pour avoir ces rendez-vous... Un abattant de toilette devait être posé pour notre arrivée dans les lieux : chose faite deux mois plus tard ... Mais il n'est pas à la bonne taille et il est rayé de partout ! Le technicien a posé un nouveau joint sur l'ancien qui était moisi. Par endroit, la moisissure est toujours apparente. Il n'a aussi pas mis le nouveau joint sur la totalité des rebords de la baignoire et de l'évier. Ne parlons pas de ce qui n'a pas été fait...

• Bij0rn's Gamesil y a 7 mois

  Je ne sais vraiment pas comment ils travaillent dans cette entreprise, 3 rendez-vous pour 3 problèmes différents, à chaque fois il faut reprendre rendez-vous avec leur service client tout aussi à la ramasse que leur entreprise. C'est vraiment dommage de perdre un client ... de plus ?