Premium Royan Automobiles

Avis clients

• Thibault Rougéil y a un mois

  Suite à l’allumage d’un voyant moteur sur mon véhicule, j’ai été très bien pris en charge par l’équipe de Ford Royan, malgré des disponibilités très limitées. Je tiens particulièrement à remercier le responsable de l’atelier, qui a vraiment pris le temps de m’écouter, de comprendre la situation et de m’expliquer clairement les choses. Il m’a également donné de précieux conseils par la suite, ce que j’ai beaucoup apprécié. Une équipe très professionnelle, mais surtout très humaine et à l’écoute du client. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Je recommande fortement ce garage FORD pour la qualité de son accueil et de sa prise en charge. Encore merci à toute l’équipe de Ford Royan !

• Alain VOZELil y a un mois

  Le 15 juillet 2026, pour mon Ford Transit Custom de 6 ans, 80 000km environ, j'ai fait faire la grande révision avec changement de la courroie de distribution en bain d'huile, disques de freins et plaquettes, filtres etc... total plus de 3000€ TTC. Je n'ai pas bénéficié de ma remise fidélité client que j'avais eu la dernière fois car c'est une nouvelle équipe et le chef d'atelier habituel était à Ford Saintes ce jour là. C'est mon 6ème véhicule Ford achétés en Charente 16. Le problème: quelques jours après mon véhicule affiche un manque de produit lave glace (facturé). est-ce sérieux? Faut-il que je contrôle derrière eux si tous les filtres ont bien été changés? En portant le véhicule j'ai aussi signalé qu'il avait tendance à tirer à droite mais rien a été fait. je l'ai récupéré même pas lavé mais je sais que leur système de lavage ne recycle pas l'eau mais au moins passer l'aspirateur dans l'habitacle en contre partie, non? Par contre, Ford Cognac- Chateaubernard 16 rien à dire... Voilà ce que j'ai a dire de cette nouvelle équipe, je regrette la secrétaire partie en retraite et le chef d'atelier d'avant. Merci de m'avoir lu.

• Rodolphe Belleil y a 4 mois

  Essai parfait du Jaecoo 5 ! ​Un grand merci à Lilou pour son sérieux et son professionnalisme. Super accueil, explications claires et un accompagnement au top du début à la fin. ​Je recommande vivement cette concession.

SIRET

50428491000016

Créée en

2008

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr