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Avis clients

• Nina Delbartil y a 4 mois

  HONTEUX. A FUIR +++ J’appelle pour prendre rdv pour un devis pour un changement de panneau car mon fils la fissurer. Lors de l’incident ma porte s’est claquée et donc un peu dérégler mais elle fermait ! Un technicien « très gentil » intervient, je lui raconte comment cela s’est passé. Il regarde au niveau de la gâche et claque la porte 3 fois !! Il me dit effectivement il y a un petit réglage a faire mais rien de méchant, la porte ferme quand même. C’est bien pour cela qu’il l’ajoute sur le devis. Il fait ses mesures pour le panneau, il fait une encoche au niveau du pvc SOIT. Des mesures mais il ne s’agit même pas des mesures du panneau qu’il prend. Le technicien part, je me rends compte que la porte ne ferme plus du tout! Je rappelle, on me dit que le technicien n’a jamais claqué la porte et que quand il est parti la porte fermer, sauf que non puisque je suis restée devant la porte àvec lui à discuter. Donc je ne l’ai pas vu de suite ! Monsieur me dit que si une personne doit passer pour un réglage c’est facturé. Donc je lui dis c’est la parole du technicien contre celle du client et il me réponds que oui et puis je ne suis pas cliente. C’est quoi de ce service ??? Fermer votre entreprise vraiment. Donc votre technicien créé un problème et c’est encore à nous de payer ? Le monde à l’envers. Je déconseille de faire un devis chez eux, il cherche juste à vouloir se faire de l’argent sur des problèmes qui n’existaient pas avant leur passage. A FUIR !

• Lucie CATHALAil y a un mois

  Rapide et efficace. Je suis venue faire refaire une clé, cela a été extrêmement rapide (2minutes) et l’accueil a été parfait. Merci infiniment.

• Mohammed Figuiguiil y a 4 mois

  Réactivité Prix à la portée Sur le champ la clé a été refaite. Bonne continuation