PJ Automobiles -AGENT PEUGEOT

Avis clients

• Liréa_shoppingil y a un mois

  À fuir absolument ! Expérience extrêmement choquante Je suis venue dans cet établissement pour effectuer ma carte grise et je n’ai jamais été accueillie de manière aussi agressive. La personne présente était dans un état d’énervement impressionnant. Elle criait dans le bureau et frappait avec ses poings sur le bureau, tout cela simplement parce que je suis arrivée vers 18h. Il répétait qu’il travaillait depuis 4h du matin et semblait considérer que cela lui donnait le droit de parler aux clients de cette façon. J’ai trouvé cette attitude complètement disproportionnée et particulièrement intimidante. Je venais simplement demander un service, je n’étais pas responsable de ses horaires de travail ni de sa fatigue. Même en étant fatigué ou en ayant passé une longue journée, il est possible de dire calmement à un client que le service n’est plus disponible. Crier, frapper sur le bureau et adopter une attitude aussi agressive n’a absolument rien de professionnel. Je suis repartie très mal à l’aise et franchement choquée par cette scène. Je déconseille fortement cet établissement. Pour ma part, je n’y retournerai jamais et je recommande aux personnes qui cherchent un service sérieux et respectueux de passer leur chemin.

• Rheea Horciagil y a un mois

  Une expérience absolument inadmissible Je déconseille fortement ce garage. Je suis venue simplement pour faire ma carte grise et j’ai été accueillie d’une manière totalement irrespectueuse et agressive. La personne sur place s’est mise à me parler très mal et à crier sur moi, simplement parce que je suis arrivée vers 18h. Il m’a expliqué qu’il était là depuis 4h du matin, comme si cela justifiait de prendre un client à partie et de lui parler de cette façon. Je peux comprendre qu’une personne soit fatiguée après une longue journée de travail, mais la fatigue ne justifie en aucun cas l’agressivité, les cris et le manque de respect envers un client. Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un établissement pour une simple démarche administrative. Si les horaires de fin de journée ne leur conviennent pas, il suffit de les indiquer clairement ou de refuser la prestation poliment. Ce n’est pas une raison pour agresser verbalement les clients. Je suis repartie choquée par cette attitude. Un minimum de professionnalisme et de respect serait vraiment nécessaire. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je n’y retournerai jamais.

• Milene Glóriail y a un an

  Très satisfaite de l'accueil, de l'équipe et du service ! Madame Maeva et Monsieur Stefane sont vraiment aimables et professionnels. Je conseille vivement, toute la famille vient ici et nous sommes très heureux de pouvoir confier nos véhicules.