Pilote réparation - Sainte-Savine - Groupe JB

Avis clients

• Amandine Le Gulucheil y a un mois

  Garage AD Pilote Sainte‑Savine (28 Rue Louis Auger, 10300 Sainte‑Savine – 03 25 82 62 30). Panne le 25/05/2026 sur autoroute à 200km de chez moi , prise en charge le 26/05. Verdict : 4 injecteurs à remplacer. Restitution le 05/06 avec pare‑brise cassé, non mentionné sur l’ordre de réparation. Le même jour, sur le trajet retour, la boîte BMP6 se dérègle complètement (blocage 1→3). 23/06 : Diagnostic AD Pusey → codes P1800 / P0925. AD Pusey contacte Sainte‑Savine : aveu écrit du chef d’atelier d’avoir touché manuellement la boîte, pratique interdite par Peugeot. 29/06 : Refus de prise en charge par la direction régionale, sur un motif techniquement faux. 30/06 : Diagnostic Peugeot → les défauts apparaissent à 254 410 km, exactement le kilométrage de la facture injecteurs. Hors que le garage Sainte Savine dit que ma boite fonctionnait mal avant la réparation, ce qui est factuellement impossible. 20/07 : Peugeot confirme => embrayage + volant moteur détruits à seulement 35 000 km suite a l'intervention manuelle sur ma BMP6. Je suis immobilisée casi 2 mois, vivant en rase campagne, sans solution de mobilité. Je n’ai pas recontacté ce garage par rupture totale de confiance. Le garage est parfaitement au courant de la situation via l’appel de leur collègue du garage AD proche de mon domicile. Aucune prise de responsabilité, aucune solution proposée. Garage à éviter absolument. Je n'en resterai pas là, une facture injecteur à 2200€, un véhicule non roulant et une nouvelle facture à 3000€ pour le volant moteur et l'embrayage...

• Emilie BLAISEil y a 8 mois

  Nous avons malheureusement eu plusieurs sinistres cette année. Nous avons confié nos véhicules à Pilote et en sommes ravis. Nous avons été tenus informés tout au long du dossier, nos véhicules en sont sortis parfaitement réparés et cerise sur le gâteau, entièrement nettoyés. La qualité du travail et parfaite, ainsi que l'accueil et le suivi.

• Rémi RCLTil y a 8 mois

  Professionnalisme et efficacité au rendez-vous. Diagnostic clair, prise en charge rapide et travail sérieux. Je recommande ce garage.

SIRET

37803327800037

Créée en

1990

Effectif

12

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr