PEUGEOT - G. NEDELEC CARHAIX

Avis clients

• Sarah Fevrieril y a 6 mois

  Très bonne expérience avec le commercial, Mr LAGADU Hugo pour l’achat de ma Peugeot 2008 d’occasion en leasing. Personne disponible, à l’écoute, et professionnelle du début à la fin. J’ai eu un souci avec le véhicule après la vente, mais la prise en charge a été rapide et sérieuse. On m’a prêté une autre voiture immédiatement, le temps de régler le problème, qui a ensuite été résolu rapidement. Je tiens à souligner le sérieux du suivi (même après vente) et le professionnalisme dont j’ai bénéficié. Je recommande sans hésitation !

• ODILE “Bern”il y a 4 mois

  Très mauvais accueil du responsable de la concession Peugeot de Carhaix.... dommage car avant de rencontrer ce personnage très impétueux le premier contact avec Hugo avait été très correct. Ce Responsable est arrivé dans le bureau sans beaucoup de sourire et son verdict sur l'estimation de la reprise de notre véhicule n'était pas discutable. Devant une perte de 10000 euros en 2 ans pour 10000 kms de parcourus on lui a signifié notre mécontentement et ce personnage très directif nous a indiqué que si on s'était fait avoir avec son collègue de Landerneaui où nous avions acheté la voiture il fallait y retourner.....il me semble pourtant que nous étions dans les locaux de Spoticar qui nous avait vendu notre 3008. Bref ce type de comportement est indigne d'un chef et doit être signalé et c'est ce que je vais faire auprès de la direction générale de Spoticar. A noter lequ'il a refusé de nous donner son nom et qu'il a interdit aux autres personnes présentes de nous communiquer son patronyme !!! Il doit avoir peur des conséquences de son attitude irrespectueuse auprès de clients Peugeot ( 6 véhicules déjà achetés chez Peugeot) . Quel gâchis d'avoir un responsable aussi peu scrupuleux de l'image de marque de cette entreprise qui est en quête d'améliorer sa réputation après les déboires de ses modèles équipés de moteur Puretech !!

• Gwenan Pil y a 5 mois

  Je remercie monsieur bigot,qui a tenu à nous recevoir dans son bureau le jour du rdv. Nous avons pu exprimer notre mécontentement et il a su nous écouter ce qui est très appréciable. Merci pour son geste commercial. Je laisse mon ancien commentaire mais je rajoute des étoiles. Cordialement #####################-###### Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro Ma clé de 2008 ne démarrait plus la voiture. Le double fonctionne bien.nous avons fait tous les tests de notre côté et changé la pile.mais rien n y a fait. Nous nous sommes rendu chez Peugeot carhaix lundi matin sans rdv Le technicien a fait les mêmes tests que nous.pour en arriver à la même conclusion clé hs transporteur hs. Mais nous donne un rdv donc pour ce jour jeudi. Le technicien (pas le même)refait à nouveau les mêmes tests que son collègue et que nous avions déjà fait. Conclusion clé hs (ben oui ça on le sait) On nous facture une heure de main d oeuvre 108 euros pour recherche de panne. Une honte du vol légal on le savait qu'il fallait changer la clé. Cout total facturé 397,75 ttc. Honteux nous en sommes à notre 40 ème voiture chez Peugeot à 2. Nous devions changer cette voiture pour une 308 neuve. Et bien en tout nous ne choisirons pas une Peugeot. Tant pis Le client n'est pas une vache à lait. Et vos employés ne devraient pas faire leur pause devant les clients .normal qu ils prennent une pause tous en même temps je suis pas sûr que ce soit commercial. Ça la fou mal pour les clients qui attendent