Payan Sophie-Caroline

Avis clients

• Jeantet Stéphaneil y a un mois

  J’ai acheté un médicament quelques jours avant le décès de mon chat. Ce produit n’a pas été utilisé et il m’a été adressé un refus lorsque j’ai demandé si on pouvait me le reprendre et me rembourser. 30 ans que j’étais client et j’avais adoptée mon chat dans ce cabinet. C’est juste la honte. Se servir d’un article de loi, il fallait oser. Bizarrement, l’article que vous citez ne mentionne à aucun moment le fait que vous ne pouvez pas rembourser un médicament. Vous êtes une commerçante qui fait de l’argent et c’est votre droit et c’est aussi mon droit de le dénoncer. Quand on a un client depuis 30 ans, on fait un geste. Mais pas vous. Et le pire est que lorsque je suis passé à votre cabinet, vous n’avez pas eu le courage de sortir de votre bureau et que vous avez laissé votre collaboratrice se débrouiller.

• Céline D.il y a un mois

  Je suis la propriétaire d'une petite chienne avec un parcours de santé assez complexe (radius curvus bilatéral, fragilités digestives...). Quand on a un animal avec de tels soucis, on a besoin d'être épaulé sur la durée, et c'est ce que j'ai trouvé dans cette clinique. L'approche médicale du Dr Payan est pragmatique et va à l'essentiel, mais son très grand point fort reste sa disponibilité. Elle prend toujours le temps de répondre à mes nombreuses questions, que ce soit en consultation ou par e-mail, ce qui est vraiment précieux au quotidien pour adapter les traitements de ma chienne. Un immense merci également au Dr Renault et à toute l'équipe des assistantes (ASV). Elles sont patientes, à l'écoute et bienveillantes pour répondre à mes interrogations. En résumé, une clinique que je recommande pour la gentillesse de son personnel et son implication dans le suivi de long terme de nos compagnons.

• Ahmad Mizyanil y a 2 mois

  ⭐⭐⭐⭐⭐ “La docteure Renault Anne est vraiment excellente : très professionnelle, douce avec les animaux et toujours à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer clairement chaque soin et met tout de suite en confiance. Mon animal est toujours bien pris en charge, avec beaucoup d’attention et de sérieux. Je recommande vivement cette clinique.”

SIRET

43454239500018

Créée en

2001

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr