Passage Bleu Sélestat

Avis clients

• Béatrice Steigeril y a 8 mois

  Bonjour, je suis cliente de ce salon depuis très longtemps, j'ai toujours été satisfaite, c'est donc naturellement que j'ai conseillé à ma fille d'y aller. Ce qu'elle a fait hier, rdv pris avec Nadia. je suis extrêmement déçue et en colère aussi car vraiment ces mèches ne sont pas du tout fondues et vraiment l'ensemble n'est pas joli. les mèches sont très démarquées, pas du tout fondues et pas régulières sur la chevelure. ma fille n'a pas osé dire que cela ne lui convenait pas, elle avait les larmes aux yeux.ma fille est sortie et est allée acheter une coloration noire pour cacher ce qui a été fait! elle ne voulait pas aller au travail ce matin avec ces mèches loupées. ce matin au téléphone aucun moyen de discuter, et même si le salon m'a rappelé par la suite mais j'estime que c'est au 1er appel que j'aurais dû être entendu ou plutot écouté...malgré ma fidélité tant en coiffure qu'en esthétique. de plus le lendemain soir je lui ai lissé les cheveux, ils ne sont pas coupés droits. je ne reviendrai pas dans ce salon.

• Solène Lutzil y a 4 mois

  Un immense merci à Ophélie de chez Passage Bleu ! Très professionnelle, chaleureuse et toujours agréable, elle met tout de suite à l’aise et réalise ses prestations avec beaucoup de soin. Honnêtement, je ne jure que par elle là-bas tellement son travail et son accueil sont irréprochables. C’est une personne précieuse qu’il faut absolument garder dans l’équipe ! Un vrai plaisir à chaque rendez-vous, je recommande les yeux fermés !

• Lucas Madelaineil y a 4 mois

  Voici ma coiffure tel que je suis arrivé au salon et de comment j'en suis ressorti. Ma demande était pourtant simple, raccourcir légèrement la masse et refaire le dégradé sans changer la coupe. J'ai été coiffé par une femme âgée, sûrement la patronne. Elle aurait mieux fait d'ouvrir un salon de toilettage, qu'un salon de coiffure vu le CARNAGE de ma coiffure. J'ai directement été chez Kraemer qui ont rigolé de la coupe réalisé et qui m'ont tant bien que mal récupérer les étages du dégradé, enlever la queue de rat, et remettre tout mes cheveux a niveau. Je suis vraiment dégoûté de ce salon, de la prestation réalisée en Express sans écoute client. Un seul mot : Honteux. Je n'ai pas besoin d'excuses du salon pour cette prestation qui coûte 31€ réduit a 19€ pour s'excuser et avec un service médiocre. Peut-être suis je tombé sur la mauvaise personne ? Ma conjointe cliente du salon de base a arrêté d'y aller également et va désormais chez Kraemer, qui ont un service bien au dessus, aux même tarifs ou l'expérience client est au rdv. En tant que patron de société, j'ai trouvé cela a la limite de l'acceptable de laisser un client tel quel. Cordialement MADELAINE LUCAS.

SIRET

83091280400010

Créée en

2017

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr