PASCAL COSTE Coiffeur Créateur (Diminutif)

Avis clients

• Mathilde Ducyil y a un mois

  Malheureusement, je suis très déçue par la prestation, qui ne correspond absolument pas à ce que j’avais demandé. J’étais venue pour un balayage avec un blond bien prononcé et un dégradé à la coupe très léger. Au final, je suis ressortie avec tout l’inverse du résultat souhaité. À mon sens, il vaut mieux informer une cliente qu’une prestation n’est pas réalisable ou que le résultat attendu ne peut pas être garanti, plutôt que de la réaliser en sachant qu’elle ne correspondra pas à sa demande. Mes cheveux en sont ressortis plus foncés qu’ils n’étaient à la base, tout le contraire d’un balayage finalement. En revanche, je tiens à souligner que l’accueil a été très agréable et que la personne qui s’est occupée de moi a été très gentille et professionnelle dans son attitude. Je joins également une photo de ce que j’avais demandé et du résultat obtenu, afin que chacun puisse se faire son propre avis. Suite à la réponse du propriétaire, je tiens à apporter quelques précisions, car je trouve regrettable d’être présentée comme une menteuse. J’ai bien effectué un balayage ainsi qu’une patine, et j’ai d’ailleurs payé un certain prix pour cette prestation. Il serait donc appréciable, à l’avenir, de se renseigner correctement auprès de la personne concernée avant d’apporter une réponse publique. Concernant la suite, j’ai simplement fait le choix de ne pas aggraver davantage la situation. On m’a proposé de réaliser des mèches autour de mon visage, ce qui n’était absolument pas ma demande initiale. J’ai donc pris la décision, à titre personnel, de contacter un autre coiffeur à Caen afin de trouver une solution. Et je précise qu’il ne pourra intervenir que dans six semaines, puisqu’il est impossible de faire quoi que ce soit avant. Ce choix me regarde et relève de ma vie privée. Je ne vois pas en quoi il est nécessaire de l’exposer publiquement pour justifier votre position. Il suffit parfois simplement de reconnaître qu’une prestation n’a pas été réalisée correctement, plutôt que de chercher à se justifier ou à remettre en cause la parole du client. À bon entendeur. Cordialement.

• Laura Nivaultil y a 4 mois

  Un immense merci à Blandine pour cette magnifique couleur réalisée pour mon mariage ! Le résultat était absolument parfait, naturel et lumineux, exactement ce que je voulais. J’ai reçu énormément de compliments et surtout de mon futur mari. Professionnalisme, écoute et talent au rendez-vous. Je recommande !!!!

• Daniel Merreril y a 2 mois

  Nous sommes ravis d'avoir retrouvé Blandine et son équipe dans ce salon Pascal Coste très accueillant : elle coupe les cheveux de notre Antoine merveilleusement bien avec beaucoup de patience et de bienveillance (Antoine est autiste). Merci Blandine ! Brigitte et Daniel