Orpi Neudorf L'Immobilier Strasbourg

Avis clients

• Matteo Danniil y a 3 semaines

  Malheureusement, je ne peux pas vraiment m‘ajouter aux avis mentionnés ici. La prise de contact par téléphone ainsi que la demande de rendez-vous ont été une catastrophe. Par la suite, avec Monsieur Jund, je n’ai pas non plus eu de bonnes expériences : on a parfois fait preuve de négligence à mon égard, et les informations concernant le bien immobilier n’étaient pas toutes conformes à la vérité.

• Lénah elmouftiil y a 4 semaines

  Agence à éviter. Le logement qui m’a été loué présentait dès mon entrée des défauts majeurs : chauffage non fonctionnel et multiples fuites, ce qui pose clairement la question de la conformité du bien aux obligations légales de décence. Malgré plusieurs signalements, aucune prise en charge sérieuse ni solution durable n’ont été apportées à ce jour. Les échanges ont été difficiles et n’ont pas permis d’obtenir de réponse adaptée à la situation. Au vu de ces éléments, je déconseille fortement cette agence. Une procédure est en cours afin de faire valoir mes droits. ===================================== Bonjour, Oui, il est vrai que les problèmes ont finalement été résolus et que nous avons été dédommagés. En revanche, votre réponse laisse penser que cela s’est fait naturellement, ce qui est loin de la réalité. Il a fallu de nombreuses démarches, des relances et un véritable combat. Ce n’est qu’après avoir mis vos supérieurs ainsi que le siège en copie que les choses ont enfin commencé à avancer, que les problèmes ont été pris en charge et que nous avons obtenu une indemnisation. Cette indemnisation était d’ailleurs la moindre des choses au vu de la situation. Sans notre insistance et notre détermination à faire valoir nos droits, rien n’aurait été réglé.

• Clara P.il y a 7 mois

  Une très bonne expérience ! Laurianne Cocheteux s’est parfaitement occupée de la gestion de mon bien avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité. Par la suite, la gestion de la vente de mon appartement s’est déroulée de manière fluide et toute aussi professionnelle. Je recommande !