Optimal Car

Avis clients

• Romain Catellieril y a 4 mois

  Ford C-max acheté il y a un an avec 115000kms avec soit disant entretien fait pour la vente.. le jour de la réception la voiture fait un sale bruit de courroie accessoire, qui casse 5 jours après ( prise en charge donc top , merci ..dont l’étoiles) ensuite on s’aperçoit que la durite du turbo est cassé, véhicule rapatrié dans leur garage partenaire dans lequel il n’ont réellement rien fait …. Nous l’avons changé nous même pour 50€ . Et 20000kms plus tard je vérifie l’huile et je la vois très épaisse, ensuite vidange et vous pouvez voir l’état de l’huile et du filtre à gasoil sur la photo complètement noir . Je ne parle pas du filtre à huile et à air , pas mieux que le reste. Je n’ai jamais vu une huile aussi épaisse , Elle a visiblement facilement 2 -3 vidange de retard sachant que le carnet s’arrête à 65000kms c’est cohérent. Nous avons dû aussi changer le carter car la vis de vidange était foirée et nous avons découvert cette belle surprise pâteuse. Donc vendre une voiture en disant que l’entretien est fait pour la vente et mettre les frais de mise à la route sans que tous cela soit fait n’est clairement pas professionnel et je reste poli .. Je vous conseil aussi de changer de garage partenaire car c’est des glands..

• Arnaud DVil y a 3 mois

  À fuir absolument. J’ai acheté un véhicule chez ce professionnel et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Dès la livraison, le régulateur de vitesse ne fonctionnait pas. Le vendeur m’a assuré qu'il suffisait de faire un devis et que le remboursement serait effectué dans la journée, mais cette promesse n’a jamais été tenue. Deux jours plus tard, nouvelle surprise : perte de puissance importante. Verdict du garage : il faut remplacer la vanne EGR. Résultat, entre le régulateur et la réparation, j'ai eu plus de 2500€ de frais. Quand je contacte le vendeur, il refuse toute prise en charge et ne veut même pas me donner les coordonnées de l’ancienne propriétaire. Il se cache derrière le dépôt-vente pour ne rien assumer. Conclusion : aucune prise en charge, aucun suivi, aucun professionnalisme. Ce professionnel encaisse l’argent mais disparaît dès qu’un problème survient. Inadmissible et totalement contraire aux obligations légales d’un vendeur. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, passez votre chemin.

• Emmanuelle Praszezynkiil y a 3 mois

  Je suis très satisfaite du service d'Optimal Car concernant la vente de mon véhicule. La prise de rdv est facile et rapide. Mon interlocuteur, Mr Kmieciak, est d'un grand professionnalisme et d'une extrême amabilité. Je recommande vraiment chaudement.

SIRET

79887647000021

Créée en

2013

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr